नई दिल्ली : भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने लूप मोबाइल को निर्देश दिया है कि वह मुंबई में अपने सभी ग्राहकों को सेवाएं बंद करने की सूचना लिखित या एसएमएस या ईमेल भेजकर 10 दिन में दे।
ट्राई के 30 सितंबर के पत्र में कहा गया है, प्राधिकरण लूप मोबाइल को निर्देश देता है कि वह मुंबई लाइसेंस वाले सेवा क्षेत्र में अपनी सेवाओं को बंद करने की सूचना मौजूदा ग्राहकों को या तो लिखित या एसएमएस अथवा ईमेल के जरिये 10 दिन में दे।
ट्राई ने कहा कि मोबाइल ऑपरेटर को अपने नेटवर्क में प्रत्येक नए जुड़ने वाले ग्राहक की सूचना भी देनी होगी। ट्राई ने कहा कि लूप मोबाइल को इस निर्देश के अनुपालन के बारे में 15 दिन में रिपोर्ट देनी होगी।