Ranchi: रिम्स में शुक्रवार से ओपीडी की सेवा शुरू कर दी गई है. इसके लिए तीन फोन नंबर सहित एक टोल फ्री नंबर जारी किया गया हैं जिन पर कॉल किया जा रहा है.


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180 0345 7056 टोल फ्री नंबर है. इसके अलावा 94317 63648, 94315 34107 और 94317 87461 पर भी कॉल किया जा सकता है. मरीजों के कॉल सुबह 10:00 से 12:00 के बीच लिए जाएंगे, जबकि दूसरी पाली में डॉक्टर खुद से कॉल कर मरीजों को उनके सवालों का जवाब देंगे.


मरीज जब फोन करेंगे तो उनसे बात कर एक स्क्रीनिंग फॉर्म भरा जाएगा जिसे 1:00 बजे के बाद संबंधित विभागों में भेजा जाएगा. इसके बाद स्क्रीनिंग फॉर्म के आधार पर डॉक्टर मरीजों के जवाब देंगे.


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इसके अलावा डॉक्टर स्क्रीनिंग फॉर्म के पीछे पर्ची लिखकर मुहर और हस्ताक्षर के साथ देंगे जिससे मरीजों को WhatsApp पर भेजा जाएगा. जरूरत पड़ने पर जांच की रिपोर्ट फोटो भेज कर या वीडियो भेज कर दिखाई जा सकती है.


चार डॉक्टर रहेंगे मौजूद, 12 मई तक का रोस्टर तैयार 
जानकारी के अनुसार, ओपीडी सेवा के लिए रिम्स प्रबंधन ने 23 अप्रैल से 12 मई तक का ड्यूटी रोस्टर जारी कर दिया है और इसमें प्रतिदिन 4 डॉक्टर की ड्यूटी लगाई गई है. यह सभी मरीजों के कॉल अटेंड करेंगे और स्क्रीनिंग फॉर्म भरेंगे. स्क्रीन फॉर्म भरकर संबंधित विभाग को भेजने की जिम्मेदारी भी इन्हीं की होगी.


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बता दें कि RIMS में E-OPD सेवा शुक्रवार से शुरू हो गई थी. पहले दिन 43 लोगों के लिए परामर्श किया गया. जिसमें सबसे ज्यादा 29 कॉल मेडिसीन के डॉक्टर के लिए आए.


वहीं, रांची में सर्दी, खांसी और बुखार की सबसे ज्यादा शिकायत मिली. वायरल खांसी, बुखार और सर्दी को लोग कोविड समझ रहे है. डॉक्टरों ने सभी कॉल करने वालों को जवाब दिया और उन्हें उनकी परेशानी के मुताबिक उचित सलाह भी दी.