क्या जब आप अपना व्हाट्सऐप खोलते हैं तो 'WhatsApp has stopped' दिखता है? सोशल मीडिया ऐप व्हाट्सऐप पर कभी- कभी फाइल डाउनलोड करते हुए या अचानक कुछ काम करते हुए यही मैसेज दिखने लगता है. आप गुस्से में मोबाइल को रीस्टार्ट करते हैं. लेकिन ये समस्या नहीं जाती है.
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5 "प्रतीकात्मक तस्वीर")
नई दिल्ली: क्या जब आप अपना व्हाट्सऐप खोलते हैं तो 'WhatsApp has stopped' दिखता है? सोशल मीडिया ऐप व्हाट्सऐप पर कभी- कभी फाइल डाउनलोड करते हुए या अचानक कुछ काम करते हुए यही मैसेज दिखने लगता है. आप गुस्से में मोबाइल को रीस्टार्ट करते हैं. लेकिन ये समस्या नहीं जाती है. चलिए आज हम आपको बताते हैं इस error को ठीक करने का तरीका...
Cache की वजह से आ सकती है ये समस्या
ज्यादातर समय आपके मोबाइल में 'WhatsApp has stopped' का मैसेज तभी आता है जब फोन में कैशे भर जाता है. अगर आपके WhatsApp में error आ रहा है तो ऐप का Cache क्लियर कर लें. कैशे क्लियर करने का तरीका हम बताते हैं.
ऐसे क्लियर करें Cache
1. अपने मोबाइल फोन की सेटिंग में जाएं. यहां Notification पर टैप करें
2. यहां आपको All App सेलेक्ट करना है
3. अब WhatsApp आइकन को टैप करें
4. यहां storage and cache ऑप्शन पर टैप करें
5. अब WhatsApp के Clear Cache ऑप्शन पर टैप करके कैसे क्लियर करें
WhatsApp आउटडेट होने पर भी आती है समस्या
कई बार व्हाट्सऐप में बग आने और आउटडेट वर्जन होने की वजह से भी एरर की समस्या आ सकती है. ऐसे में ये जरूरी है कि आप अपने WhatsApp को अपडेट जरूर करें.
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ऐप डिलीट करके दोबारा इंस्टॉल करें
अगर 'WhatsApp has stopped' वाला मैसेज अभी भी दिख रहा है तो संभव है कि आपको एक बार इस अनस्टॉल करना होगा. ऐप पर टैप कीजिए और इसे अनस्टॉल करें. फिर ऐप स्टोर से जाकर इस दोबारा से डाउनलोड करें. इस तरीके से एरर आना बंद हो जाएगा.
