ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ଖୁସି ଖବର ଦେଲା ବିଦ୍ୟୁତ ବିଭାଗ

ଦେଶର ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ ନୂତନ 'ଶକ୍ତି' ପାଇବାକୁ ଯାଉଛନ୍ତି। ପ୍ରଥମ ଥର ପାଇଁ ସରକାର ବିଦ୍ୟୁତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଧିକାର ପାଇଁ ନୂତନ ନିୟମ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଛନ୍ତି। ସରକାର କହିଛନ୍ତି ଯେ ଏହା କେବଳ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପାଇଁ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭାଗ କାର୍ଯ୍ୟରତ। ଦେଶର ନାଗରିକମାନଙ୍କୁ ବିଦ୍ୟୁତ ଯୋଗାଇବା ପରେ ଏବେ ସେମାନଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ଉପରେ ଧ୍ୟାନ

ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ଖୁସି ଖବର ଦେଲା ବିଦ୍ୟୁତ ବିଭାଗ

ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଦେଶର ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ ନୂତନ 'ଶକ୍ତି' ପାଇବାକୁ ଯାଉଛନ୍ତି। ପ୍ରଥମ ଥର ପାଇଁ ସରକାର ବିଦ୍ୟୁତ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଧିକାର ପାଇଁ ନୂତନ ନିୟମ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଛନ୍ତି। ସରକାର କହିଛନ୍ତି ଯେ ଏହା କେବଳ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପାଇଁ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଭାଗ କାର୍ଯ୍ୟରତ। ଦେଶର ନାଗରିକମାନଙ୍କୁ ବିଦ୍ୟୁତ ଯୋଗାଇବା ପରେ ଏବେ ସେମାନଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେବା ଅତ୍ୟନ୍ତ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ।

ସେବାଗୁଡିକର ଗୁଣବତ୍ତାକୁ ଉନ୍ନତ ହେବା ଜରୁରୀ ଅଟେ । ତେଣୁ, ବିଦ୍ୟୁତ୍ (Rights of Consumers) ନିୟମ, 2020 ଡ୍ରାଫ୍ଟ ସରକାର ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିଛନ୍ତି। ଏହି ଡ୍ରାଫ୍ଟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଅନେକ ପ୍ରକାରର ସୁବିଧା ଦିଆଯାଇଛି । ନୂତନ ଡ୍ରାଫ୍ଟ ଅନୁଯାୟୀ, ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିତରଣ କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ପ୍ରତିବର୍ଷ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଉପଭୋକ୍ତା ପ୍ରତି ହାରାହାରି ବିଦ୍ୟୁତ୍ କାଟ ଏବଂ କେତେ ଦିନ ପାଇଁ କାଟ ହେବ ତାହା ଉପରେ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେବାକୁ ପଡିବ।

ଏଣିକି ସହଜ ହେବ ନୂଆ ସଂଯୋଗୀକରଣ 
୧୦ କିଲୋୱାଟ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଲୋଡ଼ ପାଇଁ କେବଳ ଦୁଇଟି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଆବଶ୍ୟକ ହେବ। ୧୫୦ କିଲୋୱାଟ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଲୋଡ଼ ପାଇଁ କୌଣସି ଡିମାଣ୍ଡ ଚାର୍ଜ ଆବଶ୍ୟକ ହେବ ନାହିଁ । ଯାହାଦ୍ୱାରା ଅଧିକ ଲୋକ ବିଦ୍ୟୁତ ସଂଯୋଗ ପାଇପାରିବେ । ମେଟ୍ରୋ ସହରଗୁଡିକରେ ୭ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ନୂତନ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ସଂଯୋଗ ଯୋଗାଇ ଦିଆଯିବ। ଅନ୍ୟ ପଟେ ସଂସ୍ଥା ଗୁଡ଼ିକରେ ଗ୍ରାମାଞ୍ଚଳରେ ୧୫ ଦିନ ଏବଂ ଗ୍ରାମାଞ୍ଚଳରେ ୩୦ ଦିନ ଉପଲବ୍ଧ ହେବ ।

ସେହିପରି କୌଣସି ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ବିଦ୍ୟୁତ ଶୁଳ୍କ ଦେଲେ ରିଆତିର ମଧ୍ୟ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିଛି ବିଦ୍ୟୁତ ବିଭାଗ। ଯଦି ବିଦ୍ୟୁତ ବିଲ ବିଳମ୍ବରେ ଆସୁଛି ତେବେ ୨ରୁ ୫ ପ୍ରତିଶତ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବିଭାଗ ପକ୍ଷରୁ ରିଆତି ଦିଆଯିବ ବୋଲି ବିଭାଗ ପକ୍ଷରୁ ସୂଚନା ଦିଆଯାଇଛି। ଏଣିକି ଦେୟ ପଇଠକୁ ସୁବିଧା ଜନକ କରିବାକୁ ପ୍ରୟାସ କରିଛି ବିଭାଗ। ବିଦ୍ୟୁତ ଦେୟ ଏଣିକି କାର୍ଡ, ଅନଲାଇନ, ନେଟ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ କିମ୍ବା ନଗଦ ରାଶି ମାଧ୍ୟମରେ ଉପଭୋକ୍ତା ପଇଠ କରିପାରିବେ। କିନ୍ତୁ ଏକ ହଜାରରୁ ଊର୍ଦ୍ଧ୍ୱ ବିଲ କେବଳ ଅନଲାଇନ ମାଧ୍ୟମରେ ହିଁ କରିପାରିବେ ବୋଲି ବିଭାଗ ସୂଚନା ଦେଇଛି। 

ସେହିପରି ବିଦ୍ୟୁତ ସଂଯୋଗ କାଟିବା, ପୁନର୍ବାର ଯୋଡ଼ିବା, ମିଟର ବଦଳାଇବା, ବିଲିଂ କରିବା, ପଇଠ କରିବା ନେଇ ନିୟମରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ଯାଉଛନ୍ତି। ସେହିପରି ବିଳମ୍ବରେ ପଇଠ କଲେ କେତେ ଟଙ୍କା ଅତିରିକ୍ତ ଦେବାକୁ ହେବ ସେନେଇ ମଧ୍ୟ ନୂଆ ପ୍ରାବଧାନ ଆଣିବାକୁ ଯାଉଛି। ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ସମସ୍ୟା ସମାଧାନ ପାଇଁ ୨୪ ଘଣ୍ଟିଆ ସେବା ଉପଲବ୍ଧ କରିବାକୁ ମଧ୍ୟ ପ୍ରୟାସ କରୁଛି। ଏଥିପାଇ ଏକ ମାଗଣା ମୋବାଇଲ ସେବା ଆରମ୍ଭ କରିବାକୁ ଯାଉଥିବା ନେଇ ବିଭାଗ ସୂଚନା ଦେଇଛି। 

ଏଥିପାଇଁ ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ମତାମତ ମଧ୍ୟ ଲୋଡ଼ିଛି ବିଭାଗ। ଆସନ୍ତା ୩୦ ତାରିଖ ମଧ୍ୟରେ ଜନସାଧାରଣମାନେ ସେମାନଙ୍କ ମତାମତ ଦାଖଲ କରିବେ। ପରେ କେନ୍ଦ୍ର ସରକାରଙ୍କ ଅଧିନରେ ଥିବା ଶକ୍ତି ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ ନୂଆ ଯୋଜନା ଗୁଡ଼ିକର ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ରୂପ ପ୍ରଦାନ କରିବ।