ZEE HELPLINE :: 24 GHANTAI APNAR SATHE

যে সমস্ত অভিযোগ আপনি Zee Helpline-এ জানাতে পারেন


জনস্বার্থ ঘটিত
যে কোনও দূর্নীতি
ব্যক্তিগত অভিযোগ যা বৃহত্তর ভাবে সমাজকে প্রভাবিত করে
কোনও নীতি বা পদ্ধতি সংশোধন করা উচিত এমন
ক্রেতাসুরক্ষা জনিত

কী ভাবে অভিযোগ করবেন?


আপনার অভিযোগ বিস্তারিত জানিয়ে অনলাইনে ফর্ম পূরণ করতে পারেন। ফর্মের সমস্ত জ্ঞাতব্য পূরণ বাধ্যতামূলক। অভিযোগ দায়ের করলে আপনি একটি Complaint Number পাবেন।
মনে রাখবেন, আপনার পুরো নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর জি হেল্পলাইনের কাজের জন্য খুব গুরুত্বপূর্ণ। এগুলি সঠিক ভাবে পূরণ না-করলে আমরা অভিযোগ বাতিল করতে বাধ্য হব।
অভিযোগ এসে পৌঁছলে আমরা দ্রুত আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করে অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ জানব। ফলে ফোনটি চালু রাখতে ভুলবেন না।
দ্রুত অভিযোগ জানাতে হলে জি হেল্পলাইনের নম্বরে ফোন করাই বাঞ্ছনীয়। নম্বর জানতে পারবেন এই পাতার ডানদিকে।
অভিযোগের সঙ্গে যে ব্যক্তির বিরুদ্ধে আপনার অভিযোগ, তাঁর নাম, ঠিকানা, কোথায় কোন পদে কর্মরত, ফোন নম্বর দেওয়া বাঞ্ছনীয়। এতে আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে আমাদের সুবিধা হবে।
যাবতীয় অভিযোগ শোনার পর আমরা অভিযুক্ত ব্যক্তির সঙ্গে ফোনে যোগাযোগ করে তাঁর বক্তব্য শুনব। এর পর সমস্যা সমাধানের পথ খুঁজে বার করা হবে।
কোনও মিথ্যা অভিযোগ বা যে কোনও আদালতে বিচারাধীন কোনও বিষয়ে অভিযোগ গ্রহণ করা হয় না।
সংক্ষেপে অভিযোগ লিখবেন। শব্দ সংখ্যা দু'শোর (২০০) মধ্যে সীমিত রাখার চেষ্টা করবেন।
আপনার দায়ের করা অভিযোগ কপি- পেস্ট করে অন্য কোথাও জানাবেন না। জি হেল্পলাইন একটি সম্পুর্ণ নিঃশুল্ক পরিষেবা।
মনে রাখবেন, জি হেল্পলাইন ব্যক্তিগত আক্রোশ প্রকাশের জন্য নয়। এই ধরনের অভিযোগকে আমরা গুরুত্ব দিই না।

Phone : (033) 3918 0101

(033) 3918 0102
Fax: (033) 3918 0021

ZEE AKAASH NEWS PVT. LTD.
Poddar Court 18,
Rabindra Sarani,
Gate 1, 6th Floor,
Kolkata-700001

E-mail: zeehelpline@24ghanta.com

SEND YOUR COMPLAINT
Name :*
 
Surname :*
 
Age :
Email Id :
Occupation :
Contact No :*
 
Address :*
 
Complaints :*
 
 
 
  COMPANY INFO   CONTACT US   RSS FEED