TRAI New Rules: জিও, এয়ারটেল বা BSNL ব্যবহার করেন! নতুন নিয়ম জেনে নিন...

জি ২৪ ঘণ্টা ডিজিটাল ব্যুরো: জিও, এয়ারটেল বা বিএসএনএল ব্যবহার করেন, তাহলে জেনে রাখুন ২০২৪ সালের ১ নভেম্বর থেকে টেলিকম ক্ষেত্রে নতুন নিয়ম চালু হতে চলেছে। যার ফলে জিও, এয়ারটেল, ভোডাফোন-আইডিয়া এবং বিএসএনএল-এর কোটি কোটি গ্রাহক সরাসরি প্রভাবিত হবেন।

টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI) সমস্ত টেলিকম অপারেটরদের নির্দেশ দিয়েছে নতুন বার্তা ট্রেসযোগ্যতার নিয়ম কার্যকর করতে, যা কেবল ভুয়ো বার্তার উপর নজর রাখবে না, জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করবে।

মেসেজের ট্রেসিবিলিটি মানে আপনার মোবাইলে আসা সমস্ত বার্তা খতিয়ে দেখা। নভেম্বর মাসের ১ তারিখ থেকে আপনার ফোনে আসা সব ধরনের মেসেজ ও কলের ওপর নজর রাখা হবে। এই ব্যবস্থার অধীনে, সমস্ত টেলিকম সংস্থাগুলিকে প্রচারমূলক, টেলমার্কেটিং এবং ব্যাংকিং সম্পর্কিত মেসেজগুলি সনাক্তকরণ নিশ্চিত করতে হবে, যাতে গ্রাহকরা অযাচিত স্প্যাম কল এবং বার্তাগুলি থেকে মুক্তি পেতে পারেন।

এর পাশাপাশি, যদি আপনি ভুয়ো কল এবং মেসেজে বিরক্ত হতে না চান, তবে আপনার তাদের ব্লক করার বিকল্পও থাকবে। যদিও এই নতুন নিয়মের উদ্দেশ্য হল গ্রাহকদের সুরক্ষা এবং সুবিধা প্রদান, এটি কিছু চ্যালেঞ্জও তৈরি করতে পারে। এই নতুন ব্যবস্থার অধীনে বার্তাগুলির ক্রমবর্ধমান পর্যবেক্ষণের ফলে, ওটিপি এবং ব্যাংকিং মেসেজে বিলম্ব হওয়ার সম্ভাবনা থাকতে পারে, যা বিশেষ করে অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে বাধা হয়ে দাঁড়াতে পারে।

যদিও এই নতুন নিয়মের উদ্দেশ্য হল গ্রাহকদের সুরক্ষা এবং সুবিধা দেওয়া। যদিও তাতে কিছুটা চ্যালেঞ্জও তৈরি করতে পারে। এই নতুন ব্যবস্থার অধীনে ক্রমবর্ধমান পর্যবেক্ষণের ফলে, ওটিপি এবং ব্যাংকিং মেসেজে বিলম্ব হওয়ার সম্ভাবনা থাকতে পারে, যা বিশেষ করে অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে বাধা হয়ে দাঁড়াতে পারে।