LPG Booking: बुकिंग के आधे घंटे में मिल जाएगा LPG सिलेंडर! IOC शुरू करेगी तत्काल सर्विस
LPG Tatkal Seva: LPG सिलेंडर बुक करने के बाद उसका इंतजार करना पुरानी बात हो जाएगी. अगर आपको LPG सिलेंडर की जरूरत तुरंत है तो आपको वो तुरंत ही मिलेगा. सरकारी तेल कंपनी इंडियन ऑयल (IOC) ने LPG तत्काल सेवा शुरू करने की योजना बनाई है. IOC की इस सर्विस के जरिए ग्राहक जिस दिन LPG सिलेंडर बुक करेगा उसी दिन सिलेंडर की डिलिवरी होगी.
LPG तत्काल सेवा शुरू होगी
Business Standard में छपी एक रिपोर्ट के मुताबिक, IOC का कहना है कि हर राज्य/यूनियन टेरिटरी को एक शहर या जिला चुनना होगा जहां तत्काल LPG सेवा की शुरुआत की जाएगी. इस स्कीम तहत हम ये सुनिश्चित करेंगे कि हमारे ग्राहक को LPG सिलेंडर बुकिंग के 30 से 45 मिनट के अंदर मिल जाए. IOC का कहना है कि इस दिशा में अभी काम चल रहा है, इसे अभी अंतिम रूप दिया जा रहा है. IOC का ये प्रयास केंद्र सरकार के 'ease of living' के उद्देश्य का एक हिस्सा है.'
1 फरवरी से LPG Tatkal Seva!
IOC का कहना है कि 'ये सर्विस हमें हमारे प्रतिस्पर्धी कंपनियों से अलग खड़ा करेगी और IOC के ग्राहक केंद्रित अप्रोच को बढ़ाएगी.' IOC के अधिकारियों का कहना है कि इस सर्विस को जल्द से जल्द शुरू करने की योजना है, ये सेवा 1 फरवरी से शुरू करने की कोशिश है. इंडियन ऑयल अपने ग्राहकों को Indane ब्रांड के नाम से सिलेंडर बेचती है. देश में 28 करोड़ LPG के ग्राहक हैं जिसमें 14 करोड़ IOC के ग्राहक हैं.
सर्विस के लिए देना होगा चार्ज
IOC के अधिकारी के मुताबिक, जो भी ग्राहक इस Tatkal LPG सेवा या 'single day delivery service' का इस्तेमाल करेंगे उन्हें इसके लिए छोटी सी कीमत चुकानी होगी, ये प्रीमियम या चार्ज कितना होगा इस पर अभी चर्चा चल रही है. इस तत्काल सेवा के लिए डीलर्स के मौजूदा डिलिवरी नेटवर्क का ही इस्तेमाल किया जाएगा.
सिलेंडर डिलिवरी में देरी बड़ी समस्या
SBC या सिंगल बॉटल सिलेंडर ग्राहक यानी जिनके पास सिर्फ एक ही LPG सिलेंडर होता है, उन्हें तब मुश्किल होती है जब सिलेंडर अचानक खत्म हो जाता है. दूसरी कैटेगरी वो होती है जिनके पास एक साथ दो सिलेंडर होते हैं, उन्हें DBC या double bottle consumers कहा जाता है. उनके पास ये विकल्प होता है कि एक सिलेंडर खत्म है तो दूसरा इस्तेमाल कर लें. Pradhan Mantri Ujjwala Yojana (PMUY) पर CAG की एक रिपोर्ट के मुताबिक सिलेंडर की डिलिवरी में देरी LPG को अपनाने के रास्ते में एक बड़ी चुनौती है.
पहले भी लाई गई थी ऐसी स्कीम
एक LPG डीलर के मुताबिक, हालांकि IOC की ये स्कीम बिल्कुल नई नहीं है, जुलाई 2010 में उस वक्त के तेल मंत्री मुरली देवड़ा ने एक स्कीम लॉन्च की थी, जिसका नाम था 'Preferred Time LPG Delivery Scheme'. इस स्कीम के तहत ग्राहक सुबह 7 बजे से लेकर रात 9 बजे तक सिलेंडर की डिमांड कर सकता था. लेकिन स्कीम कभी भी लागू नहीं हो पाई.