यात्रीगण कृपया ध्यान दें; रेलवे रखता है आपकी इन सुविधाओं का ध्यान

Indian Railways

लोग सफर करने के लिए रेलवे का सहारा लेते हैं, कई बार यात्रियों को इसलिए परेशानियों का सामना करना पड़ता है कि उनके पास जानकारियों का आभाव रहता है. ऐसे लोगों को हम बताने जा रहे हैं कि रेलवे उनको कुछ सुविधाएं प्रदान करता है.

टिकट बुक

अगर आप टिकट बुक करते हैं और ट्रेन लेट या कैंसिल हो जाती है, तो रेलवे आपको मोबाइल पर सूचना भेजता है कि ट्रेन कितने घंटे लेट होगी, ट्रेन तीन घंटे से अधिक लेट होती है, तो आप रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं.

सख्ती

रेलवे ने सख्ती से यह नियम लागू किया है कि केवल कन्फर्म टिकट वाले यात्री ही स्लीपर और एसी कोच में यात्रा कर सकते हैं. इसके अलावा कोई करता है तो पेनाल्टी देनी होगी.

एसी कोच

रेलवे के एसी कोच में वेटिंग टिकट पर यात्रा करने पर 440 रुपये की पेनल्टी और स्लीपर कोच में 250 रुपये की पेनल्टी लगती है.

इमरजेंसी सेवा

रेलवे ने "इमरजेंसी सेवा" की सुविधा शुरू की है, आप मेडिकल या अन्य आपातकाल की स्थिति में हैं, तो आप वेटिंग टिकट लेकर रेलवे स्टेशन पर एक आवेदन डाल सकते हैं.

प्लेटफॅार्म टिकट

अगर आप प्लेटफॅार्म टिकट लिए बिना प्लेटफॅार्म पर पकड़े जाते हैं तो ऐसी स्थिति में आपको जुर्माना भरना पड़ सकता है. ऐसे में प्लेटफार्म टिकट लेना अनिवार्य है.

प्लेटफॅार्म

अक्सर देखा जाता है कि यात्री एक प्लेटफॅार्म से दूसरे प्लेटफॅार्म पर पटरियों के सहारे जाते हैं, ऐसी स्थिति में आरपीएफ आपके ऊपर कार्रवाई कर सकता है.

रेलवे मदद

रेलवे ने "रेल मदद" नाम का एप लॉन्च किया है, इसके जरिए आप साफ- सफाई के लिए मदद मांग सकते हैं इस एप के जरिए शिकायत करने पर तुरंत मदद मिलती है.

सुविधा और सुरक्षा

अगर आप अगली बार यात्रा करने जाएं तो इन बातों का विशेष ध्यान रखें, इससे आपको सुविधा और सुरक्षा दोनों मिल सकती है.