Indian Railways: জনস্বার্থে রেলের নতুন ব্যবস্থা, লম্বা লাইনে দাঁড়ানোর দিন শেষ!
যেসব স্টেশনে যাত্রীর ভিড় বেশি, সেই সব স্টেশনে এটিভিএম-এর সুবিধা চালু করছে রেল। এই ধরনের স্টেশনগুলিতে, রেলওয়ে বোর্ড প্রায়ই যাত্রীদের কাছ থেকে বিভিন্ন অভিযোগ পেয়েছে। এর মধ্যে অন্যতম টিকিটের জন্য ঘন্টার পর ঘন্টা লাইনে অপেক্ষা করা। এছাড়াও দীর্ঘ লাইনের কারণে যাত্রীদের ট্রেন ধরতে না পারার ঘটনাও ঘটেছে।
জি ২৪ ঘণ্টা ডিজিটাল ব্যুরো: আপনি যদি প্রায়ই ট্রেনে যাতায়াত করেন, তাহলে এই খবর আপনার জন্য প্রয়োজনীয়। যাত্রীদের সুবিধার কোথা মাথায় রেখে রেলের পক্ষ থেকে টিকিট কাটার ক্ষেত্রে একটি নতুন ব্যবস্থা শুরু হয়েছে। এর ফলে যাত্রীদেরকে টিকিটের জন্য দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষার হাত থেকে রেহাই পাবেন। নতুন ব্যবস্থায়, গ্রাহকরা স্বয়ংক্রিয় টিকিট ভেন্ডিং মেশিন (ATVM) থেকে পাওয়া সুবিধাগুলির জন্য ডিজিটাল লেনদেনের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে পারবেন।
এর মাধ্যমে, গ্রাহকরা এটিভিএম থেকে টিকিট, প্ল্যাটফর্ম টিকিট এবং মাসিক পাস পেতে ডিজিটাল পদ্ধতিতে পেমেন্ট করতে পারবেন। অনেক রেলস্টেশনে এটিভিএম, ইউপিআই এবং কিউআর কোড বসানোর ব্যবস্থা করা হয়েছে। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা এটিভিএম স্মার্ট কার্ডও রিচার্জ করতে পারবেন। রেলওয়ের তরফে এই সুবিধা শুরু করার পরে যাত্রীদেরকে ডিজিটাল পদ্ধতি ব্যবহার করে দীর্ঘ লাইন থেকে মুক্তি পাওয়ার কথা জানানো হয়েছে।
যেসব স্টেশনে যাত্রীর ভিড় বেশি, সেই সব স্টেশনে এটিভিএম-এর সুবিধা চালু করছে রেল। এই ধরনের স্টেশনগুলিতে, রেলওয়ে বোর্ড প্রায়ই যাত্রীদের কাছ থেকে বিভিন্ন অভিযোগ পেয়েছে। এর মধ্যে অন্যতম টিকিটের জন্য ঘন্টার পর ঘন্টা লাইনে অপেক্ষা করা। এছাড়াও দীর্ঘ লাইনের কারণে যাত্রীদের ট্রেন ধরতে না পারার ঘটনাও ঘটেছে।
আরও পড়ুন: Indian Railways: রেলযাত্রীদের জন্য সুখবর! আর দিতে হবে না বেশি দাম, দেখে নিন ট্রেনের খাবারের নতুন দাম
এই ব্যবস্থায়, গ্রাহকরা Paytm, PhonePe, Freecharge এবং অন্যান্য UPI ভিত্তিক মোবাইল অ্যাপ থেকে QR কোড স্ক্যান করে দাম মেটাতে পারবেন। গ্রাহকরা মেশিনে QR কোড ফ্ল্যাশ করতে দেখতে পারবেন। এরপরে গ্রাহককে এই কিউআর কোড স্ক্যান করতে হবে। এটি স্ক্যান করে পেমেন্ট করার পরে, গ্রাহক তার গন্তব্যের টিকিট পাবেন। রেলওয়ের ডিজিটাল পেমেন্টের সুবিধা ব্যবহার করতে, QR কোড থেকে টিকিট কেনার সুবিধা চালু করেছে।
কিছুদিন আগেই দেখা যায় ভারতীয় রেলওয়ের একজন অবসরপ্রাপ্ত কর্মচারী খুব দ্রুত যাত্রীদের জন্য ট্রেনের টিকিট বুক করছেন। তাঁর টিকিট বুক করার ভিডিও ভাইরাল হয় রাতারাতি। চেন্নাইয়ের এগমোর স্টেশনে একটি অটোমোটিভ টিকিট ভেন্ডিং মেশিন (এটিভিএম) পরিচালনা করতে দেখা যায় তাঁকে। মাত্র ১০ সেকেন্ডেই তাঁকে চারটি টিকিট বুক করতে দেখা যায় এই ভিডিওতে। জানা গিয়েছে সকাল এবং সন্ধের অত্যন্ত গুরুত্বপুর্ণ সময় তিনি এই টিকিট বুকিঙের কাজকরেন এবং সারাদিনে প্রায় ১০০০টি টিকিট বিক্রি করেন।