Dholpur News: बाड़ी शहर की ठाकुर पाड़ा स्थित एक पेट्रोल पंप पर पानी मिले पेट्रोल की लोगों के वाहनों में फ्यूल करने का मामला सामने आया है. ऐसे में पीड़ित उपभोक्ता द्वारा जब इसकी शिकायत संबंधित पेट्रोल पंप के मैनेजर से की तो उन्होंने सफाई देते हुए सबको चुप करा दिया.


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मामले को लेकर जब पीड़ित उपभोक्ता अपनी बात पर अड़ा रहा और पानी मिले पेट्रोल को बोतल को दिखाते हुए शिकायत एवं सुझाव पुस्तिका को मांगा. इसके बाद पहले तो मैनेजर और स्टाफ ने आनाकानी की बाद में मामले को बढ़ते देख सफाई दी. जिस पर उपभोक्ता ने शिकायत दर्ज कराई है साथ में डीएसओ को भी जरिये मोबाइल मामले से अवगत कराया है.


शहर के अंदाना पैलेस के पास रहने वाले पीड़ित उपभोक्ता राहुल शर्मा पुत्र कैलाश शर्मा ने बताया कि वह ज्यादातर शहर के ठाकुर पाड़ा स्थित पेट्रोल पंप से ही अपनी गाड़ी और बाइक में पेट्रोल लेते हैं. पिछले 5 दिन से वह अपनी बाइक में एक-दो दिन छोड़कर लगातार पेट्रोल डलवा रहे हैं. लेकिन 2 दिन से पेट्रोल डलवाने के बावजूद भी बाइक नहीं चल रही थी.


जब उन्होंने उसे मिस्त्री को दिखाया तो पता लगा की पेट्रोल में पानी मिला है. ऐसे में पानी मिले पेट्रोल को लेकर जब वह पंप पर शिकायत करने पहुंचा, तो पहले तो उससे साफ मना कर दिया और उनकी ही बाइक की टँकी में पानी होने की बात कही. लेकिन जब वह अपनी बात पर अड़े रहे तब जाकर शिकायत पुस्तिका दी है. जिसमें उन्होंने शिकायत दर्ज कराई है. साथ में डीएसओ को भी मामले से अवगत कराया है.


पेट्रोल पंप पर विक्रय अधिकारी का जो नंबर उपभोक्ताओं के लिए लिखा गया है, वह भी डायल किया गया जो डज नॉट एक्जिट आया. ऐसे में से उपभोक्ता शिकायत करें तो किससे? पानी मिले पेट्रोल को लेकर पंप के मैनेजर घनश्याम सिंह ने पूरे मामले में बात करने से मना कर दिया है. उन्होंने बताया कि फ्यूल को लेकर जो मशीन लगी हैं, उसमें पानी किसी भी स्थिति में नहीं आ सकता है.


शहर की युवा जितेंद्र समाधिया,प्रमोद शर्मा,राजकुमार शर्मा, राजू बटोही,खेमराज,जितेंद्र सिंह के साथ अन्य का आरोप है, कि इस शहर के ज्यादातर पेट्रोल पंपों पर नियमों की आवेहलेना हो रही है. उपभोक्ताओं के साथ शिकायत करने पर दुर्व्यवहार होता है. किसी भी उपभोक्ता को फ्यूल लेने के बाद रशीद नहीं दी जाती. शिकायत और सुझाव पुस्तिका मांगने पर स्टाफ द्वारा उपलब्ध नहीं कराई जाती और तो और फ्यूल पर जो विक्रय अधिकारी का नंबर लिखा है वह भी सेवा में नहीं है. 


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