नई दिल्ली: भारत सहित दुनिया के कई देशों में शुक्रवार देर रात व्हाट्स एप और इन्सटाग्राम जैसे सोशल मीडिया एप के उपभोक्ताओं को परेशानियों का सामना करना पड़ा. लोग इन एप का इस्तेमाल सही तरीके से नहीं कर पा रहे थे.  भारत के अलावा कई देशों में देशों में ये समस्या यूजर्स के सामने खड़ी हुई थी. लेकिन तकरीबन 45 मिनट बाद सेवा बहाल हो गई. 


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शुक्रवार रात करीब 10:55 बजे अचानक से व्हाट्स एप, फेसबुक, इंस्टाग्राम ये सभी लोकप्रिय एप अचानक ठप पड़ गए. इस वजह से लोगों के बीच बैचेनी फैल गई थी. तकरीबन 45 मिनट तक लोगों को इस समस्या से दो चार होना पड़ा. लेकिन ये बात आग की तरह हर जगह फैल गई क्योंकि इनका इस्तेमाल करने वाले लोगों की संख्या करोंड़ों में है. लोग एक-दूसरे को फोन कर इस समस्या के बारे में जानकारी दे रहे थे. हालांकि, रात 11:40 बजे फिर से व्हाट्स एप सहित अन्य एप की सेवाओं के बहाल होने के बाद लोगों ने राहत की सांस ली. कंपनी ने परेशानी के लिए उपभोक्ताओं से माफी मांगी और खेद व्यक्त किया. 


ऐप डाउन क्यों हुए थे आधिकारिक रूप से व्हाट्स एप या इन्स्टाग्राम दोनों कंपनियों में से किसी ने भी  शुरुआत में इस बारे में बयान जारी नहीं किया. इसी तरह की परेशानी इसी साल फरवरी में फेसबुक, इन्स्टाग्राम और व्हाट्स एप में आई थी. लेकिन जल्दी ही इससे लोगों को निजात मिल गई थी.


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