କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ ଅଛି କି ! ସାବଧାନ ଜବରଦସ୍ତ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ଟଙ୍କା କାଢୁଛି ଏହି Bank

ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଦେଶର ଅନ୍ୟତମ ବୃହତ୍ତମ ତଥା ପ୍ରତିଷ୍ଠିତ ବ୍ୟାଙ୍କ ମଧ୍ୟରୁ HDFC ଆଜିକାଲି ଖବରର ଶିରୋନାମାରେ ରହିଛି । ପୂର୍ବରୁ ଏହି ଠକେଇ ଅଭିଯୋଗରେ ବହୁ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ଗିରଫଦାରୀ ବିଷୟରେ ଆଲୋଚନା ହୋଇଥିବା ଏହି ଘରୋଇ ବ୍ୟାଙ୍କ ସହ ଜଡିତ ଆଉ ଏକ ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟଜନକ ଖବର ସାମ୍ନାକୁ ଆସିଛି। ଖବର ଅନୁଯାୟୀ, କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡରେ ଏକ ଋଣର ସମାଧାନ ପାଇଁ HDFC ବ୍ୟାଙ୍କ ଏକ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ୫୬ ହଜାର ୭୬୩ ଟଙ୍କା ନେଇଥିଲା, ଯାହା ଅନୁରୋଧ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇ ନଥିଲା।

ଏହି ମାମଲା HDFC ର ଗୁରୁଗ୍ରାମ ଶାଖାର ଅଟେ । ଏଠାରେ ବ୍ୟାଙ୍କ ଜଣେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏକ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନ କରିଥିଲା ଯାହାକୁ ଗ୍ରାହକ ଗ୍ରହଣ କରିଥିଲେ କିନ୍ତୁ ଏହାକୁ କେବେବି ବ୍ୟବହାର କରିନଥିଲେ । ୨୦୧୫-୧୬ ବର୍ଷରେ, ବ୍ୟାଙ୍କ କାର୍ଡ ପାଇଁ ୧୪ ହଜାର ୫୦୦ ଟଙ୍କା ଭରିବା ନେଇ ବିଲ୍ ଦେବା ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲା। ଗ୍ରାହକ ଏହି କାର୍ଡ ପାଇଁ କେବେବି ଆବେଦନ କରିନଥିଲେ, ମାତ୍ର କାର୍ଡ ମିଳିବା ପରେ ବି ସେ ଏହାକୁ ବ୍ୟବହାର କରିନଥିଲେ । ଗ୍ରାହକ ଜଣଙ୍କ କହିଛନ୍ତି ଯେ ଯେତେବେଳେ ସେ ଏ ସମ୍ପର୍କରେ ପଚାରିଥିଲେ, ତାଙ୍କୁ ଅନ୍ୟ ପକ୍ଷରୁ କୌଣସି ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ମିଳିପାରିନଥିଲା ।

ଏହା ପରେ କାର୍ଡଧାରୀ ଜଣଙ୍କ ଶାଖା ପରିଚାଳକଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲେ। ସେଠାରେ ତାଙ୍କୁ କାର୍ଡକୁ ଖରାପ କରି ଚେନ୍ନାଇ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟକୁ ପଠାଇବାକୁ କୁହାଯାଇଥିଲା। ଶାଖା ପରିଚାଳକଙ୍କ ଉପସ୍ଥିତିରେ ସେଠାରେ ବସି ଗ୍ରାହକ ମଧ୍ୟ ଏହା କରିଥିଲେ । ତେବେ ଏହା ପରେ ବି ମଧ୍ୟ ତାଙ୍କୁ କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡର ଷ୍ଟେଟମେଣ୍ଟ (Credit Card Statement) ଆସିବାରେ ଲାଗିଥିଲା । ଏଥିରେ ବିବ୍ରତ ହୋଇ ସେ ବ୍ୟାଙ୍କର ତତ୍କାଳୀନ ଅଧ୍ୟକ୍ଷ ଆଦିତ୍ୟ ପୁରୀଙ୍କୁ ମେଲ ଲେଖିବା ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲେ। ସେଠାରୁ ମଧ୍ୟ ଏହି ମେଲଗୁଡିକ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଥିଲେ ମଧ୍ୟ ସମାଧାନ ହୋଇପାରିନଥିଲା ।

ଏହା ପରେ ବ୍ୟାଙ୍କ୨୦୨୧ ରେ ପୁନର୍ବାର ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ହଇରାଣ କରିବା ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲା ଏବଂ ତାଙ୍କୁ କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ (Credit Card Bill) ବିଲ୍ ପାଇଁ ଡକାଯାଇଥିଲା । ଏଥିପାଇଁ ବ୍ୟାଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏକ ଆଇନଗତ ନୋଟିସ ମଧ୍ୟ ପଠାଇଛି। କୁହାଯାଉଛି ଯେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ HDFC ରେ ମଧ୍ୟ ଏକ ଲାଇଫ ପଲିସି ନୀତି (Life Policy Scheme) ବି ଥିଲା ଏବଂ ଏହା ପରିପକ୍ୱ ହେବା ମାତ୍ରେ ବ୍ୟାଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ୫୬ ହଜାର ୭୬୩ ଟଙ୍କା କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ ବିଲ ଭାବରେ ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିନିଆଯାଇଥିଲା । ଏଠାରେ ଆପଣଙ୍କୁ କହିରଖୁଛୁ ଯେ, ଆରବିଆଇର ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ବ୍ୟାଙ୍କ ଏହି ଋଣ ପରିଶୋଧ କରିବାକୁ ସଞ୍ଚୟ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ଟଙ୍କା କାଟିବାକୁ କୌଣସି ଭାବେ ଅନୁମତି ନାହିଁ। ଏହି ଲୋନ୍ ଏକ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ହେତୁ ହୋଇଥାଏ ଏବଂ ସେଭିଂ ଆକାଉଣ୍ଟଠାରୁ ଏହା ଭିନ୍ନ ହୋଇଥାଏ ।