Railway Team Returned Toy: ट्रेन में सफ़र के दौरान अक्सर यात्रियों के साथ पेश आई परेशनियां, सामान चोरी और मारपीट के क़िस्से सुनने को मिलते रहते हैं, लेकिन अब रेलवे की तरफ़ से ऐसी ख़बर सामने आई है जिसे सुनकर हर कोई तारीफ़ कर रहा हैं.दरअसल एक बच्चा अपना पसंदीदा खिलौना ट्रेन में छोड़ गया तो रेलवे ने 20 किलोमिटर दूर उसके घर जाकर खिलौना वापस किया. इंडियन रेलवे के अफ़सरान ने 19 माह के एक बच्चे को उसका मन पसंद खोया हुआ खिलौना  वापस कर उसकी ख़ुशियों को दोगुना कर दिया.


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हेल्पलाइन नंबर के ज़रिए मिली शिकायत
रेलवे से मिली जानकारी के मुताबिक़ भारतीय रेलवे के 139 हेल्पलाइन नंबर के ज़रिए भुसीन पटनायक नाम के एक मुसाफिर ने शिकायत दर्ज कराई थी. यात्री ने रेलवे को जानकारी दी की वह सिकंदराबाद-अगरतला स्पेशल ट्रेन कोच में सफर कर रहा था. इस दौरान साथ में सफर कर रहे परिवार के बच्चे के पास एक खिलौना था और वह उससे खेल रहा था, लेकिन ट्रेन से उतरते वक़्त परिजन खिलौना साथ ले जाना भूल गए. उसी यात्री ने रेलवे अधिकारियों से अपील की कि क्या वे मदद कर सकते हैं! और इसे बच्चे को खिलौना वापस कर सकते हैं, लेकिन पटनायक के पास उन यात्रिओं से संपर्क करने का कोई ज़रिया नहीं था.



रेलवे की टीम ने घर जाकर खिलौना लौटाया
उनके अनुरोध के बाद रेलवे के अधिकारियों ने रिज़र्वेशन चार्ट के ज़रिए से पता लगाया गया कि खिलौना खोने वाले यात्रियों का नाम मोहित रज़ा और नसरीन बेगम हैं. यह परिवार वेस्ट बंगाल के नॉर्थ दिनाजपुर जिले के काजी गांव में रहता है, जोकि अलुआबारी रेलवे स्टेशन से तक़रीबन 20 किलोमीटर के फासले पर हैं. इसके बाद रेलवे अफ़सरान की एक टीम बच्चे के घर पहुंची और बच्चे को खिलौना लौटाया गया. बच्चे के पिता ने इस तरह की पहल के लिए रेलवे का शुक्रिया अदा किया. बच्चे के परिवार ने अफसरान को बताया कि खिलौना उनके बच्चे को बहुत पसंद था, लेकिन वे इसे ट्रेन में भूल गए और ये सोच कर शिकायत दर्ज नहीं करवाई कि एक खिलौने के लिए कोई कोशिश नहीं करेगा.


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