पटना : Indian Railway Sahyog Sewa: देश की लाइफलाइन कही जानेवाली भारतीय रेलवे से हर रोज लाखों की संख्या में यात्री यात्रा करते हैं. पूरी दुनिया के सबसे बड़े रेलवे नेटवर्क होने का गौरव प्राप्त भारतीय रेलवे इन दिनों बदलाव के दौर से गुजर रहा है. एक तरफ ट्रेनों में सुविधाओं की बेहतरी पर सरकार का ध्यान है तो वहीं सरकार दूसरी तरफ स्टेशनों का कायाकल्प तेजी से कर रही है. इस सब के बीच यात्रियों की मूलभूत सुविधाओं पर भी भारतीय रेलवे का ध्यान केंद्रित है. स्टेशन की साफ सफाई से लेकर, ट्रेन में मिलने वाले खानपान और शिकायतों के त्वरित निपटारे के लिए रेलवे की तरफ से लगातार बेहतर प्रयास किए जा रहे हैं. 


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पूछताछ खिड़की का नाम बदलकर 'सहयोग' करने के फैसले पर लगी मुहर
ऐसे में सोमवार को रेल मंत्रालय ने एक बड़ा फैसला लिया है. इस फैसले की मानें तो अब ट्रेन के पूछताछ खिड़की का नाम बदलकर 'सहयोग' करने के फैसले पर मुहर लगी है.  अगर आपको ट्रेन से कहीं की भी यात्रा करने हो, या स्टेशन पर पहुंचकर अगर आपको जानकारी प्राप्त करनी हो कि आपकी गाड़ी किस प्लेटफॉर्म पर आएगी, गाड़ी कितनी देर में आएगी. इन तमाम जानकारियों के लिए आपको रेलवे स्टेशन पर मौजूद पूछताछ केंद्र पर जाना पड़ता है. 



अब पूछताछ केंद्रों को 'सहयोग' के नाम से जाना जाएगा
अब आप जब अगली बार इन पूछताछ केंद्रों पर इन सवालों का जवाब लेने जाएंगे तो इस काउंटर पर आपको 'सहयोग' मिलेगा. जी हां, अब इन पूछताछ केंद्रों को 'सहयोग' के नाम से जाना जाएगा. इसके लिए रेलवे बोर्ड ने बकायदा सर्कुलर भी जारी कर दिया है. 


रेलवे बोर्ड ने इस फैसले को लेकर जारी किया सर्कुलर
रेलवे बोर्ड ने सोमवार को एक सर्कुलर जारी कर कहा है कि अब सभी जोन में रेलवे स्टेशनों पर पाए जाने वाले रेलवे पूछताछ केंद्रों को 'सहयोग' केंद्र के नाम से जाना जाएगा. इसके लिए सभी जोन को आदेश जारी भी कर दिए गए हैं. इसे लेकर रेलवे बोर्ड की तरफ से सभी जरूरी विभागों को निर्देश दिया जा चुका है. 


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