महाकुंभ में कॉल सेंटर सिस्टम, सुई भी खोई तो 10 सेंटर से LIVE मदद, सोशल मीडिया से लेकर विशाल स्क्रीनों तक फ्लैश होगी सूचना

Kumbh Mela 2025: प्रयागराज में होने वाले महाकुंभ में लगभग 45 करोड़ से अधिक श्रद्धालुओं के आने की संभावना है. इसे ध्यान में रखते हुए यूपी सरकार ने आधुनिक तकनीक से लैस 10 डिजिटल खोया-पाया केंद्र स्थापित किए हैं.

Mahakhumbh 2025: महाकुंभ में अब कॉल सेंटर सिस्टम की जैसी व्यवस्था की गई है, जहां सुई भी खोने पर 10 सेंटर से लाइव मदद मिल सकेगी. सोशल मीडिया के माध्यम से भी जानकारी साझा की जाएगी और विशाल स्क्रीनों पर सूचना फ्लैश होगी. इस व्यवस्था से श्रद्धालुओं को किसी भी समस्या का तुरंत समाधान मिल सकेगा, ताकि महाकुंभ में उनकी यात्रा सुगम हो. 

महाकुंभ को सुरक्षित और सुव्यवस्थित बनाने के उद्देश्य से संगम क्षेत्र में पुलिस प्रशासन ने आधुनिक तकनीक से लैस दस डिजिटल खोया-पाया केंद्र स्थापित किए हैं.  इन केंद्रों में वेटिंग रूम, महिला और बच्चों के लिए रिफ्रेशमेंट एरिया, और चिकित्सा सुविधाओं के लिए अलग से मेडिकल रूम की व्यवस्था की गई है. 

खोया-पाया केंद्रों में 55 इंच के बड़े एलईडी स्क्रीन लगाए गए हैं, जो पब्लिक एड्रेस सिस्टम से जुड़े हैं. इन स्क्रीन पर खोए हुए सामान और व्यक्तियों की जानकारी लाइव प्रसारित की जाएगी. इसके साथ ही, श्रद्धालुओं को घाटों, मार्गों और अन्य व्यवस्थाओं की भी जानकारी इन केंद्रों पर उपलब्ध होगी. 

खास व्यवस्थाएं 
सामान्य दिनों में 5 कर्मचारी और स्नान पर्व पर 9 कर्मचारी तैनात रहेंगे. 
कंप्यूटराइज्ड प्रणाली से गुमशुदगी दर्ज की जाएगी और सूचना देने वाले को रसीद प्रदान की जाएगी.
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स (फेसबुक, ट्विटर, व्हाट्सएप) पर सूचना का प्रसारण किया जाएगा.

इन केंद्रों पर मिलेगा खोया सामान और व्यक्तियों की जानकारी 
सेक्टर- 4: मुख्य केंद्
सेक्टर- 3: अक्षयवट पंडाल
सेक्टर- 3: संगम नोज
सेक्टर-18: ऐरावत द्वार
सेक्टर-23: टेंट सिटी
सेक्टर-23: अरैल पक्का घाट
सेक्टर- 6: प्रमुख घाट
सेक्टर-14: बड़ा झूसी घाट
सेक्टर-17: संगम क्षेत्र
सेक्टर- 8: प्रमुख स्नान क्षेत्र

पूछताछ केंद्र भी होंगे सक्रिय
महाकुंभ में श्रद्धालुओं की हर समस्या का समाधान करने के लिए पूछताछ केंद्र भी स्थापित किए गए हैं. इन केंद्रों पर निम्नलिखित जानकारी उपलब्ध होगी. 

पुलिस, फायर स्टेशन, अस्पताल, और प्रमुख कार्यालयों का विवरण
बस और रेलवे स्टेशनों की स्थिति और ट्रेनों के समय 
तीर्थ स्थान, मंदिर, और ऐतिहासिक स्थलों तक पहुंचने के साधन 
अखाड़ों, शिविरों, और स्नान घाटों की जानकारी 
ट्रैफिक स्कीम और मेले में लागू प्रतिबंध 
होटल, धर्मशालाओं की सूची और दरें 
स्वयंसेवी संस्थाओं की सहायता

एडीजी जोन का बयान 
एडीजी जोन भानु भास्कर ने बताया कि श्रद्धालुओं की सुविधा और सुरक्षा के लिए सभी आवश्यक कदम उठाए गए हैं. संगम वापसी मार्ग के पास मुख्य मॉडल केंद्र बनाया गया है, जहां हर समय कर्मचारी तैनात रहेंगे. म