बस में ऑनलाइन टिकट बुक कराने वाले यात्रियों को टिकट कैंसिल करने पर रिफंड के पैसे अधिकतम 48 घंटे के अंदर मिल जाएंगे. इससे पहले रिफंड के पैसों के लिए यात्रियों को 7-20 दिनों तक का इंतजार करना पड़ता था.
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लखनऊ: यूपी परिवहन विभाग ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक नई व्यवस्था लागू की है. जिसके तहत, बस में ऑनलाइन टिकट बुक कराने वाले यात्रियों को टिकट कैंसिल करने पर रिफंड के पैसे अधिकतम 48 घंटे के अंदर मिल जाएंगे. इसके पहले यात्रियों को टिकट कैंसिल कराने के बाद रिफंड के पैसों के लिए काफी परेशान होना पड़ता था.
खाते में आयेगा पैसा
अगर यात्रियों ने यूपीआई, क्यूआर कोड स्कैन करके टिकट के पैसे दिये हैं, तो टिकट कैंसिल करने के कुछ मिनटों बाद ही पैसा उनके खाते में पहुंच जाएगा. डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और नेट बैकिंग से की गई पेमेंट में अधिकतम 48 घंटे का समय लगेगा.
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ट्रायल के बाद हुई शुरूआत
टिकट कैंसिल करने के बाद रिफंड के पैसों के लिए यात्रियों को 7-20 दिनों तक का इंतजार करना पड़ता था. जिसके बाद लखनऊ और गाजियाबाद डिपो में पायलेट प्रोजेक्ट के तौर पर इसकी शुरूआत की गई. इसके लिए कैसरबाग और अवध डिपो में पांच दिन ईटीएम का सफल ट्रायल भी किया गया है.
Zee UP/UK