Indian Railways: ରେଳ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଭଲ ଖବର, ଟ୍ରେନ୍ ବିଳମ୍ବ ହେଲେ ଏପରି ପାଇପାରିବେ ପୂରା ଟଙ୍କା

Indian Railways: ଆପଣ ଯଦି ଟ୍ରେନରେ ଯାତ୍ରା କରନ୍ତି ତେବେ ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ ଏହି ଖବରଟି ଜାଣି ରଖିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଟ୍ରେନ୍ ବିଳମ୍ବ ହୁଏ, ତେବେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ପୂରା ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ପାଇପାରିବେ। ଫେରସ୍ତ ପାଇବା ପାଇଁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଓ ରେଳବାଇର ନିୟମ ଜାଣନ୍ତୁ।

Ticket Refund Refund Process: ଲକ୍ଷ ଲକ୍ଷ ଲୋକ ଟ୍ରେନ୍ ଯୋଗେ ସାରା ଦେଶରେ ଯାତ୍ରା କରନ୍ତି। ଏହା ଯେତିକି ଆରାମଦାୟକ, ସେତିକି ପକେଟ ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ଭଲ। ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ ଦ୍ୱାରା ଅନେକ ପ୍ରକାରର ସୁବିଧା ଯୋଗାଇ ଦିଆଯାଉଛି। ଅନେକ ଥର ଟ୍ରେନ୍ କୌଣସି କାରଣରୁ ବିଳମ୍ବ ହୁଏ, ଯେଉଁଥିପାଇଁ ଲୋକଙ୍କୁ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବାକୁ ପଡିଥାଏ। ଟ୍ରେନ୍ ବିଳମ୍ବ ହେଲେ ଭାରତୀୟ ରେଳ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଫେରସ୍ତ କରେ କିନ୍ତୁ କିଛି ସର୍ତ୍ତ ରହିଛି। ଭାରତୀୟ ରେଳର ନିୟମ କ’ଣ ଜାଣନ୍ତି?

କିପରି ଫେରସ୍ତ ପାଇବେ ପୂରା ଟଙ୍କା?
ଟ୍ରେନରେ ଯାତ୍ରା କରୁଥିବା ଅନେକ ଲୋକ ଫେରସ୍ତ ସୁବିଧା ବିଷୟରେ ଜାଣନ୍ତି ନାହିଁ। ଟିକେଟ୍ ର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପରିମାଣ ପାଇବାକୁ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ରିଟର୍ଣ୍ଣ କ୍ଲେମ୍ କରିବାକୁ ପଡିବ, ଯେଉଁଥି ପାଇଁ ଟିକେଟ୍ ଜମା ରସିଦ କିମ୍ବା ଟିଡିଆର ଦାଖଲ କରିବାକୁ ପଡିବ। ଯାତ୍ରୀମାନେ IRCTC ର ଅଫିସିଆଲ୍ ୱେବସାଇଟ୍ କିମ୍ବା ଟିକେଟ୍ କାଉଣ୍ଟରରେ ଭିଜିଟ୍ କରି TDR ଫାଇଲ୍ କରିପାରିବେ। ତଥାପି, ଫେରସ୍ତ ହୋଇଥିବା ଟଙ୍କା ପାଇବାକୁ ଅତିକମରେ ୯୦ ଦିନ ଲାଗେ।

କିପରି ଫାଇଲ୍ କରିବେ TDR?

• ବ୍ୟକ୍ତି ପ୍ରଥମେ IRCTC ୱେବସାଇଟ୍ କୁ ଯାଇ ଲଗ୍ ଇନ୍ କରିବା ଜରୁରୀ।
• ‘ସର୍ଭିସ୍’ ଟ୍ୟାବ୍ ରେ, “ଫାଇଲ୍ ଟିକେଟ୍ ଜମା ରସିଦ (TDR)” ଚୟନ କରନ୍ତୁ।
• ଏହା ପରେ, ମାଇ ଟ୍ରାଞ୍ଜେକ୍ସନକୁ ଯାଆନ୍ତୁ ଓ “File Ticket Deposit Receipt (TDR)” ଉପରେ କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ ଓ ପ୍ରୋସିଡ୍ କରନ୍ତୁ।
• ଆପଣଙ୍କର କ୍ଲେମ୍ ଅନୁରୋଧ ରେଳବାଇକୁ ପଠାଯିବ।
• ସେହି ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଫେରସ୍ତ ରାଶି ଜମା ହେବ ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ବ୍ୟକ୍ତି ଟିକେଟ୍ ବୁକ୍ କରିଛନ୍ତି।

କେବେ ଫେରସ୍ତ ପାଇବେ ଟଙ୍କା?
ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇର ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ, ଟ୍ରେନ୍ ବିଳମ୍ବ ହେଲେ ଯାତ୍ରୀମାନେ ଫେରସ୍ତ ପାଇଁ କ୍ଲେମ୍ କରିପାରିବେ। ଯଦି ଟ୍ରେନ୍ ୩ ଘଣ୍ଟାରୁ ଅଧିକ ବିଳମ୍ବ ହୁଏ, ତେବେ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଫେରସ୍ତ ଫେରସ୍ତ କ୍ଲେମ୍ କରାଯାଇପାରିବ। ତେବେ କନଫର୍ମ ହୋଇଥିବା ତତ୍କାଳ ଟିକେଟ ବାତିଲ ଉପରେ କୌଣସି ଫେରସ୍ତ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇ ନାହିଁ। ଏହାର ସ୍ପଷ୍ଟ ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଯଦି ଟ୍ରେନ୍ ୩ଘଣ୍ଟା ବିଳମ୍ବରେ ଚାଲୁଛି ଏବଂ ଯାତ୍ରୀ ଏହା ଦ୍ୱାରା ଯାତ୍ରା କରିବାକୁ ଚାହୁଁନାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ସେ ରିଟର୍ଣ୍ଣ କ୍ଲେମ୍ କରି ପୂରା ରାଶି ଫେରସ୍ତ କରିପାରିବେ। ଫେରସ୍ତ କ୍ଲେମ୍ ପାଇଁ, ଟିକେଟ୍ ଜମା ରସିଦ ଯଥା TDR ଦାଖଲ କରିବାକୁ ପଡିବ।