ভোররাতে বসে গেল এয়ার ইন্ডিয়ার সার্ভার, দেশজুড়ে নাজেহাল হাজার হাজার যাত্রী

সিডনি থেকেও যাত্রীরা জানিয়েছেন তারা গত ৪ ঘণ্টা ধরে উড়ান সম্পর্কে কোনও খবরই পাচ্ছেন না

নিজস্ব প্রতিবেদন: ভোর থেকে বিপত্তি। দেশজুড়ে বিমান বন্দরগুলিতে যাত্রীদের থিকথিকে ভিড়। দুনিয়াজুড়ে ব্যাহত এয়ার ইন্ডিয়ার পরিষেবা। দিল্লি, অমৃতসর, মু্ম্বই-সহ বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তে আটকে কয়েক হাজার যাত্রী। তবে সার্ভার ঠিক করে ফেলা হয় সকাল পৌনে নটা নাগাদ।

Ashwani Lohani, CMD Air India: B/w 3:30 to 4:30 am today, passenger services system of Air India that is run by SITA was taken for maintenance & after that it remained down till 8:45 am, it has just come back. System restored. During the day we will see consequential delays pic.twitter.com/nyUUHJcSaa

— ANI (@ANI) April 27, 2019

এদিন সকাল নাটার পরে এয়ার ইন্ডিয়ায় সিএমডি অশ্বিনী লোহানি জানান শনিবার ভোট সাড়ে তিনটে থেকে সাড়ে চারটে পর্যন্ত সার্ভারে কাজ হচ্ছিল। এটি সকাল পৌনে নটা পর্যন্ত বিকল ছিল। এখন সেটি ঠিক হয়েছে। এর ফলে উড়ানে বিলম্ব হবে।

Air India flights affected as airline's SITA server is down all over India & overseas since 3:30 am. More details awaited. #Visuals from Indira Gandhi International Airport in Delhi pic.twitter.com/Wl2hElACUU

— ANI (@ANI) April 27, 2019

সংবাদসংস্থা এএনআইয়ের খবর অনুযায়ী শনিবার ভোর সাড়ে তিনটে নাগাদ বসে যায় এয়ার ইন্ডিয়ার সার্ভার SITA। আর তাতেই দুনিয়াজুড়ে গন্ডগোল শুরু হয়ে যায় দুনিয়াজুড়ে। যাত্রীরা অভিযোগ করতে থাকেন সোশ্যাল মিডিয়ায়।

পরিচালক বিবেক অগ্নিহোত্রী টুইট করেছেন, ভোর সাড়ে তিনটে থেকে এয়ার ইন্ডিয়ার সার্ভার বসে গিয়েছে। হাজার হাজার মানুষ বিমানবন্দরে আটকে রয়েছেন। কেউ জানে না হচ্ছেটা কী। খবর না নিয়ে বিমানবন্দরে যাবেন না। টানা কয়েক ঘণ্টা আটকে থাকার পর আমি ফিরে যাচ্ছি।

Atleast 2000 people in Mumbai airport waiting because of the SITA software shutdown all over India. pic.twitter.com/TzYYFLE5vz

— Gayathri Raguramm (@gayathriraguram) April 27, 2019

Air India server crashed since 3.30AM. All flights cancelled. Thousands of passengers stranded at the airport. Nobody knows what is happening. Don’t go to the airport without confirming. I am also going back after spending couple of hours.

— Vivek Ranjan Agnihotri (@vivekagnihotri) April 27, 2019

সিডনি থেকেও যাত্রীরা জানিয়েছেন তারা গত ৪ ঘণ্টা ধরে তাদের উড়ান সম্পর্কে কোনও খবরই পাচ্ছেন না। এদিকে এয়ার ইন্ডিয়ার পক্ষ থেকেও জানিয়ে দেওয়া হয়েছে, এয়ার ইন্ডিয়ার সার্ভার সিতা বসে গিয়েছে। এর ফলে উড়ান পরিষেবায় ব্যাঘত ঘটছে। আমাদের টেকনিক্যাল টিম কাজ করছে। খুব শীঘ্রই তা ঠিক হয়ে যাবে।