দিঘায় এবার থেকে পর্যটকদের জন্য থাকছে আরও বড় চমক! জেনে নিন কেন...

Digha Complaint Box: সৈকত শহরে শুরু হতে চলেছে কমপ্লেন বক্স। পর্যটকরা সেখানে তাঁদের সমস্যা জানাতে পারবেন। হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারও চালু হবে। হোটেল সমস্যা থেকে হকার-সংক্রান্ত ঝামেলায় পড়লেই মুশকিল আসান। জেলা শাসকের উদ্যোগে এই বিশেষ ব্যবস্থা।

| Mar 02, 2023, 14:39 PM IST

জি ২৪ ঘণ্টা ডিজিটাল ব্যুরো: বাঙালির বরাবরের প্রিয় ডেস্টিনেশন দিঘা, দিঘার সমুদ্রসৈকত। দিঘা দীর্ঘদিন ধরেই ক্রমশ নতুন রূপে সেজে উঠছে। তবে বারবার দিঘায় পর্যটকরা বিভিন্ন সমস্যার কথা বলে আসছেন। দিঘার পর্যটকদের সমস্যার সমাধান করার জন্য এবার সেখানে শুরু হতে চলেছে কমপ্লেইন বক্সের ব্যবস্থা। পর্যটকেরা তাঁদের যে কোনও সমস্যার কথা ও অভিযোগের কথা সেই বক্সে জানাতে পারবেন। জেলাপ্রশাসনের তরফে নেওয়া হয়েছে অভিনব এই উদ্যোগ। (তথ্য: কিরণ মান্না)

 

1/6

সরাসরি অভিযোগ

দিঘার সমুদ্র সৈকতে এবার নতুন পরিষেবা! এই পরিষেবার মাধ্যমে পর্যটকেরা এবার থেকে সরাসরি তাঁদের অভিযোগ জানাতে পারবেন। এতদিন দিঘায় বেড়াতে এসে কোনও সমস্যায় পড়লে সরাসরি অভিযোগ জানানোর কোনও পরিকাঠামো ছিল না। 

2/6

দিঘা শংকরপুর উন্নয়ন পর্ষদের তরফে

দিঘা শংকরপুর উন্নয়ন পর্ষদের তরফ থেকেই জানানো হল এই উদ্যোগের কথা। পর্ষদ প্রশাসক মানস কুমার মণ্ডল জানান-- এবার থেকে সৈকতশহরে ঘুরতে এসে কোনও রকম সমস্যার সম্মুখীন হলে পর্যটকরা অভিযোগ জানাতে পারবেন। পর্যটকদের বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে এবার প্রশাসনের উদ্যোগেই দিঘার বিভিন্ন জায়গায় বসতে চলেছে কমপ্লেন বক্স। 

3/6

নির্জন সৈকতে

দিঘার সমুদ্র সৈকতে প্রতি বছরে প্রতি মাসে প্রায় প্রতি দিনই ঘুরতে আসেন প্রচুর পর্যটক। ঘুরতে এসে পর্যটকদের বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। কখনও মাত্রাতিরিক্ত হোটেল ভাড়া, কখনও খাবারের গুণগত মান খারাপ, কখনও অটো-টোটোর অতিরিক্ত ভাড়া তাদের দুর্ব্যবহার ও দৌরাত্ম্য ইত্যাদি। এছাড়াও অনেক সময় মদ্যপ পর্যটকদের দাপাদাপিও থাকে। ইভটিজিং এর মতো ঘটনা ঘটে।

4/6

বেয়াদপি সহ্য করার দিন শেষ

এতদিন এসব বিষয়ে অভিযোগ জানাতে গেলে যেতে হত থানায়। অনেকেই দুদিন ঘুরতে এসে এত ঝক্কি নিতে চাইতেন না। তাই সমস্যা হলে পর্যটকদের তা মুখ বুজে সহ্য করে নিতেন। এবার সেই সহ্য করার দিন শেষ। জেলাশাসকের নির্দেশ মেনে সরাসরি পুলিস প্রশাসনের কাছে জানানোর পাশাপাশি শহরের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ জায়গায় অভিযোগ জানানোর জন্য রাখা হচ্ছে কমপ্লেইন বক্স। এ বিষয়ে যাবতীয় উদ্যোগ নিচ্ছে দিঘা-শঙ্করপুর উন্নয়ন পর্ষদ। এলাকার বিধায়ক ও রাজ্যের মন্ত্রী অখিল গিরি এই উদ্যোগকে সাধুবাদ জানিয়েছেন।

5/6

অভিযোগ গ্রহণের পরে দ্রুত ব্যবস্থা

সংশ্লিষ্ট মহল বলছে, এরপর অভিযোগ গ্রহণের পরে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে। দ্রুত সমস্যার সমাধান করা হবে। প্রশাসনের আধিকারিকেরাও তেমনই আশা করছেন।

6/6

আরও স্মুথ একটি ট্যুরিস্ট ডেস্টিনেশন

তা হলে, দিঘা এবার আরও আকর্ষণীয়, আরও হ্যাসেল-ফ্রি, আরও স্মুথ একটি ট্যুরিস্ট ডেস্টিনেশন হতে চলেছে। ফলে বাঙালির মন আপাতত ফুরফুরেই থাকবে।