WhatsApp भारत में सबसे लोकप्रिय चैट ऐप्स में से एक है, जिसके करोड़ों यूजर्स हैं. इसकी लोकप्रियता के कारण, यह ऐप स्कैमर्स जैसे बुरे लोगों के लिए भी एक जगह बन गया है. ऐसे खतरों के जवाब में, WhatsApp यूजर्स की रिपोर्ट्स देखता है और ऐसे अकाउंट्स को बंद कर देता है जो नियमों का पालन नहीं करते हैं. हाल ही में, WhatsApp ने एक महीने में ही 8 मिलियन से ज्यादा भारतीय अकाउंट्स को बंद कर दिया है, क्योंकि उन्होंने WhatsApp के प्राइवेसी पॉलिसी का उल्लंघन किया था.


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8,458,000 यूजर्स के अकाउंट बंद किए


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WhatsApp ने अपनी लेटेस्ट ट्रांसपेरेंसी रिपोर्ट के अनुसार, अगस्त में भारत में 8,458,000 यूजर्स के अकाउंट बंद कर दिए. यह रिपोर्ट भारत की इलेक्ट्रॉनिकी अधिनियम (इंटरमीडियरी गाइडलाइंस और डिजिटल मीडिया एथिक्स कोड) नियम, 2021 के नियम 4(1)(d) और नियम 3A(7) के अनुसार प्रकाशित की गई है. इस रिपोर्ट में बताया गया है कि WhatsApp उन अकाउंट्स के खिलाफ सतर्क हो रहा है जो इसके नियमों का उल्लंघन करते हैं या भारतीय कानून के तहत अवैध गतिविधियों में शामिल होते हैं.


अगस्त के महीने में, WhatsApp ने कुल 8,458,000 भारतीय अकाउंट बंद कर दिए. इनमें से 1,661,000 अकाउंट ऐसे थे जो पहले ही बंद कर दिए गए थे, यानी किसी यूजर की शिकायत मिलने से पहले ही WhatsApp ने इन अकाउंट्स को बंद कर दिया था. यह WhatsApp के ऑटोमेटेड सिस्टम की मदद से किया गया, जो बल्क मैसेजिंग या अन्य असामान्य गतिविधियों जैसे संदिग्ध व्यवहार पैटर्न का पता लगाता है, जो अक्सर स्कैम या दुर्व्यवहार के शुरुआती संकेत होते हैं.


WhatsApp ने अपनी लेटेस्ट ट्रांसपेरेंसी रिपोर्ट के अनुसार, अगस्त 2024 में 10,707 यूजर रिपोर्ट्स प्राप्त कीं. इनमें से WhatsApp ने 93 रिपोर्ट्स पर कार्रवाई की. यूजर्स ने इन रिपोर्ट्स को ईमेल और पोस्ट के जरिए भारत के ग्रीवांस ऑफिसर को भेजा था. इन रिपोर्ट्स को बैन अपील, अकाउंट सपोर्ट, सेफ्टी इश्यूज़ और अन्य यूजर से जुड़े मुद्दों में बांटा गया था.


क्या हैं कारण?


नियमों का उल्लंघन करना: इसमें बल्क मैसेज भेजना, स्पैम करना, स्कैम करना या गलत जानकारी शेयर करना शामिल है.
अवैध गतिविधियां: स्थानीय कानूनों के तहत अवैध मानी जाने वाली गतिविधियों में शामिल खातों को चिह्नित किया जाता है और प्रतिबंधित किया जाता है.
यूजर रिपोर्ट: WhatsApp यूजर्स से प्राप्त शिकायतों पर भी कार्रवाई करता है जो अपमानजनक, उत्पीड़नकारी या अनुचित व्यवहार का सामना करते हैं.