इंडोनेशिया में ज्वालामुखी विस्फोट, एयर इंडिया, इंडिगो ने बाली के लिए उड़ानें रद्द कीं, रिफंड कैसे मिलेगा?

Air India cancels flight to Bali: एयर इंडिया ने इंडोनेशियाई द्वीप के निकट ज्वालामुखी विस्फोट के कारण उत्पन्न प्रतिकूल मौसम के कारण 13 नवंबर को दिल्ली और बाली के बीच अपनी उड़ानें रद्द कर दीं.

Written by - Nitin Arora | Last Updated : Nov 13, 2024, 09:07 PM IST
  • भारत की नहीं दुनियाभर की उड़ानें रद्द
  • रिफंड को लेकर कंपनी ने जारी की जानकारी
इंडोनेशिया में ज्वालामुखी विस्फोट, एयर इंडिया, इंडिगो ने बाली के लिए उड़ानें रद्द कीं, रिफंड कैसे मिलेगा?

Indonesia volcanic eruption: एयर इंडिया ने बुधवार (13 नवंबर) को प्रतिकूल मौसम की स्थिति के कारण आज के लिए निर्धारित दिल्ली से बाली और वापसी (क्रमशः AI 2145 और AI 2146) की अपनी उड़ान संचालन रद्द कर दिया.

X (पूर्व में ट्विटर) पर जारी एक बयान में, एयरलाइन ने अपने निर्णय के पीछे के कारण के बारे में विस्तार से बताया, जिसमें कहा गया कि यह क्षेत्र में हाल ही में हुए ज्वालामुखी विस्फोट के कारण है.

एयर इंडिया ने बयान में कहा, 'एयर इंडिया की दिल्ली से बाली और वापसी की उड़ानें (क्रमशः AI 2145 और AI 2146), जो 13 नवंबर, 2024 को संचालित होने वाली थीं, हाल ही में ज्वालामुखी विस्फोट के कारण प्रतिकूल मौसम के कारण रद्द कर दी गई हैं.'

एयरलाइन ने कहा, 'इस अप्रत्याशित स्थिति के कारण हमारे ग्राहकों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए हर संभव प्रयास किए जा रहे हैं, जिसमें कंप्लीमेंट्री रीशेड्यूल, अगली उपलब्ध उड़ानों में यात्रा, या रिफंड चाहने वालों को पैसा वापसी शामिल है. हमारे यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा एयर इंडिया के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है.'

गौरतलब है कि न केवल एयर इंडिया बल्कि कई अन्य प्रमुख राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय एयरलाइनों ने भी इंडोनेशियाई हॉलिडे आइलैंड के पास ज्वालामुखी से उत्पन्न खतरनाक रुख के कारण इस क्षेत्र में अपनी उड़ान संचालन को बंद कर दिया है.

इससे पहले, इंडिगो ने एक बयान में उड़ान सेवाओं को रद्द करने के अपने फैसले के बारे में विस्तार से बताया. इंडिगो ने अपने बयान में कहा, '#बाली में हाल ही में हुए ज्वालामुखी विस्फोट के कारण, इस क्षेत्र से आने-जाने वाली उड़ानें रद्द कर दी गई हैं, क्योंकि खराब मौसम हवाई यात्रा को प्रभावित कर सकता है. रिफंड का विकल्प चुनने या वैकल्पिक उड़ान बुक करने के लिए, कृपया http://bit.ly/3ARdrd8 पर जाएं. हमें समझने के लिए धन्यवाद.'

 

इसके अलावा, क्वांटास, जेटस्टार और वर्जिन ऑस्ट्रेलिया ने भी बुधवार को यात्रियों को उड़ान सेवाओं में व्यवधान के बारे में सूचित किया. उन्होंने कहा कि माउंट लेवोटोबी लाकी-लाकी से राख के कारण उड़ान भरना असुरक्षित हो गया है.

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