मुंबई : आपल्यापैकी बरेच लोकं आता डिजीटल जगाकडे वळले आहेत, ज्यामुळे बहुतांश लोकं आपल्या फोनमधूनच पैशांचे व्यवहार करु लागले आहेत. त्यात आता Google Pay आणि Paytm हे सगळ्यात लोकप्रिय पेमेंट ऑप्शनपैकी एक ठरले आहेत. त्यामुळे हे सगळ्याच युजर्सच्या फोनमध्ये असतात, जे चांगले देखील आहे. परंतु त्यानंतर एक प्रश्न उद्धभवतो की, जर फोनच चोरीला गेला तर? अशावेळी ग्राहकांनी नेमकं काय करावं? हा सगळ्यात मोठा प्रश्न त्यांच्यासमोर उभा राहतो. तसे पाहाता स्मार्टफोनबरोबरच गुगल पे आणि पेटीएम अकाउंट लॉगिन करण्यासाठी पासवर्डचा वापर केला जातो. पण तरीही, तुम्‍हाला त्यांचा गैरवापर होण्‍यापासून रोखण्‍यासाठी आवश्‍यक पावले उचलणे गरजेचं आहे.


COMMERCIAL BREAK
SCROLL TO CONTINUE READING

त्यामुळे आम्ही तुम्हाला डिजिटल पेमेंट खाते चोरी झालेल्या फोनमधून कसं हटवण्याचं किंवा ब्लॉक करायचं याबद्दल सांगणार आहोत.


स्मार्टफोनवरून तुमचे पेटीएम खाते कसे हटवायचे?


पेटीएम वापरकर्ते त्यांच्या सर्व उपकरणांमध्ये लॉगिन खात्यासह सहजपणे लॉग आउट करू शकतात, परंतु यासाठी तुम्हाला खात्याचा पासवर्ड आणि नोंदणीकृत मोबाइल नंबर लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे. जर तुम्हाला ते आठवत असेल तर पुढील प्रक्रियेबद्दल जाणून घ्या.


तुम्ही तुमच्या पेटीएम खात्याशी लिंक केलेल्या सर्व डिव्हाइसेसवरून याप्रमाणे लॉग आउट करू शकता.


सर्व प्रथम तुम्हाला कोणत्याही दुसऱ्या डिव्हाइसवर पेटीएम ऍप स्थापित करावे लागेल आणि नंतर त्यावर लॉग इन करावे लागेल.


-आता तुम्हाला हॅम्बर्गर मेनूवर टॅप करावे लागेल, तुम्हाला ते स्क्रीनच्या शीर्षस्थानी डावीकडे दिसेल.
-त्यानंतर तुम्हाला Profile Settings टॅबवर क्लिक करावे लागेल. या विभागात तुम्हाला अनेक पर्याय दिसतील.
-वापरकर्त्यांना फक्त सुरक्षा आणि गोपनीयता वर क्लिक करावे लागेल.
-त्यानंतर 'मॅनेज अकाउंट्स ऑन ऑल डिव्हाइसेस' पर्यायावर टॅप करा.
-तुम्ही त्यावर टॅप केल्यावर, अॅप तुम्हाला खात्री आहे की, तुम्ही सर्व डिव्हाइसेसमधून लॉग आउट करत आहात का असे विचारणारा संदेश प्रदर्शित करतो.
-त्यानंतर तुम्ही होय किंवा नाही दाबू शकता.


याशिवाय तुम्ही "01204456456" डायल करू शकता जो पेटीएमचा हेल्पलाइन नंबर आहे.


एकदा तुम्ही कॉल केल्यानंतर, तुम्हाला क्वेरीशी संबंधित अनेक पर्याय दिले जातील आणि तुम्हाला फक्त हरवलेल्या फोनचा पर्याय निवडावा लागेल. त्यानंतर, तुम्हाला दुसरा नंबर टाकण्याचा पर्याय निवडावा लागेल आणि नंतर तुमचा हरवलेला फोन नंबर टाकावा लागेल. त्यानंतर तुम्ही सर्व उपकरणांमधून तो लॉग आउट करू शकता.


तुम्हाला हवे असल्यास, तुम्ही तुमचे पेटीएम खाते तात्पुरत्या स्वरूपात ब्लॉक करू शकता. जर तुम्हाला वाटत असेल की, तुमचे खाते या पद्धतीद्वारे लॉग आउट होणार नाही, तर तुम्ही तुमचे पेटीएम खाते काही काळ ब्लॉक करू शकता. येथे तुम्ही खाली दिलेल्या स्टेप्स फॉलो करून तुमचे खाते ब्लॉक करू शकता.


पेटीएम खाते तात्पुरते कसे ब्लॉक करावे


सर्व उपकरणांमधून लॉग आउट केल्यानंतर, वापरकर्ते पेटीएम वेबसाइटवर जाऊ शकतात. तेथे तुम्हाला 24×7 मदत निवडावी लागेल.
-त्यानंतर तुम्हाला 'रिपोर्ट अ फ्रॉड' निवडावे लागेल.
-तुम्हाला तुमच्यानुसार श्रेणीवर क्लिक करावे लागेल.
-आता तुम्हाला 'मेसेज अस' बटणावर क्लिक करावे लागेल आणि खात्याच्या मालकीचा पुरावा सबमिट करावा लागेल
-त्यानंतर पेटीएम तुमचे खाते पुन्हा तपासेल आणि ब्लॉक करेल.
-यासाठी काय पाठवायचे असा प्रश्न तुम्हाला पडत असेल, तर तुम्ही कोणत्याही पेटीएम व्यवहाराचा ईमेल किंवा एसएमएस, फोन नंबरच्या मालकीचा पुरावा आणि बरेच काही शेअर करू शकता.


चोरी झालेल्या फोनवरून Google Pay कसे काढायचे किंवा ब्लॉक करायचं ते जाणून घ्या


तुम्हाला तुमच्या चोरीला गेलेल्या फोनवरून Google Pay खाते हटवायचे असल्यास Google तुम्हाला त्यासाठी पूर्ण परवानगी देते. जर तुमचा फोन हरवला असेल आणि तुम्हाला तुमच्या डेटाबद्दल काळजी वाटत असेल, तर हे तुमच्यासाठी खूप उपयुक्त फीचर आहे.


तुमच्या Android फोनवरील डेटा दूरस्थपणे शोधण्यासाठी, लॉक करण्यासाठी किंवा हटवण्यासाठी, तुम्हाला "android.com/find" वर जाऊन तुमच्या Google खात्यामध्ये साइन इन करावे लागेल. हे पूर्ण झाल्यानंतर तुम्ही इरेज डेटा निवडू शकता.


याशिवाय तुम्ही ग्राहक सेवेचीही मदत घेऊ शकता. Google Pay वापरकर्ते 18004190157 डायल करू शकतात. त्यानंतर तुम्ही 'अदर इश्यू' हा पर्याय निवडू शकता.


त्यानंतर तुम्ही तज्ञांशी बोलण्याचा पर्याय निवडू शकता. हे तुम्हाला तुमचे Google खाते ब्लॉक करण्यात मदत करू शकते. यासाठी वापरकर्त्यांना त्यांच्या नोंदणीकृत गुगल खाते मोबाईल क्रमांकाची पडताळणी करण्यास सांगितले जाईल.