अगर आप ऑनलाइन शॉपिंग करते समय इस बात से डरते हैं कि आपके प्रीपेड ऑर्डर्स में आपके ऑर्डर किए हुए प्रोडक्ट की जगह कुछ और न मिल जाए, तो इन साइट्स के ओपन बॉक्स डेलीवेरी वाले ऑप्शन को चुनें. आइए इसके बारे में सब कुछ जानते हैं..
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5 "Flipkart पर स्मार्टफोन की जगह नहीं चाहिए 'साबुन', तो करें ये काम; ऐसे बनाएं ऑनलाइन शॉपिंग को Safe")
नई दिल्ली. ऑनलाइन शॉपिंग आज के समय में सभी को काफी पसंद आती है और फ्लिपकार्ट (Flipkart) और अमेजन (Amazon) जैसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म्स समय-समय पर सेल आयोजित करके प्रोडक्ट्स की कीमत को भी बहुत कम कर देते हैं. लेकिन पिछले दिनों ऐसे कई मामलों के बारे में सुनने में आया है जहां यूजर ने स्मार्टफोन जैसा महंगा प्रोडक्ट ऑर्डर किया था लेकिन डेलीवेरी में उसे साबुन जैसे प्रोडक्ट्स मिले थे. अगर आप ऑनलाइन शॉपिंग के शौकीन हैं और खुद को इस तरह के फ्रॉड से सुरक्षित रखना चाहते हैं तो फ्लिपकार्ट और अमेजन पर इसके लिए एक अच्छा ऑप्शन है. हम बात कर रहे हैं ओपन बॉक्स डेलीवेरी (Open-Box Delivery) की, जिसको सिलेक्ट करके आप अपने ऑनलाइन शॉपिंग एक्स्पीरिएन्स को सेफ बना सकते हैं.
ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म फ्लिपकार्ट और अमेजन पर फ्रॉड से बचने के लिए आप उनके ‘ओपन बॉक्स डेलीवेरी’ के ऑप्शन को चुन सकते हैं जिससे जब भी आपका कोई पैकेज डिलिवर होगा, आप डेलीवेरी बॉय के सामने ही उसे खोलकर चेक कर सकेंगे कि आपका सामान सही है या नहीं.
उदाहरण के लिए फ्लिपकार्ट पर सामान को चेक करने के बाद डेलीवेरी बॉय को कस्टमर एक ओटीपी भी देता है जिसके बाद ही डेलीवेरी को सफल माना जाता है. यह ओटीपी केवल कस्टमर ही दे सकता है.
पिछले दिनों में, अमेजन की ग्रेट इंडियन फेस्टिवल और फ्लिपकार्ट की बिग बिलियन डेज सेल में ऐसे कई मामले सामने आए हैं जहां कस्टमर्स को ऑर्डर किए हुए प्रोडक्ट की जगह कुछ और मिला है. ऐसे में, अगर देखा जाए तो इस गलती का बोझ केवल कंपनी पर डालना ठीक नहीं है.
कई बार ऐसा होता है कि कंपनी तो सही प्रोडक्ट भेजती है लेकिन डेलीवेरी बॉय चालाकी करते हैं और प्रोडक्ट को बदल देते हैं. इस बात का दोष वो बड़ी आसानी से कंपनी पर डाल देते हैं और खुद को बचा लेते हैं. ऐसे मामले भी सामने आए हैं जहां छानबीन के बाद पता चला है कि कस्टमर्स ने ये सब, प्रोडक्ट को फ्री में पाने के लिए किया होता है.
आपको बता दें कि ओपन बॉक्स डेलीवेरी के ऑप्शन को लेना एक अच्छा कदम है क्योंकि इससे आप हमेशा चेक कर पाएंगे कि आपको वही प्रोडक्ट मिला है जो आपने ऑर्डर किया था या फिर वो प्रोडक्ट डैमेज्ड नहीं है. अगर प्रोडक्ट सही नहीं निकलता है तो अमेजन और फ्लिपकार्ट रिफन्ड भी देते हैं.
