10 मिनट डिलीवरी स्कीम पर मचा बवाल, ग्रोफर्स के फाउंडर बोले- 'दिल टूट गया'

Grofers Founder On 'Hate' Over 10 Minute Delivery: ऑनलाइन ग्रॉसरी कंपनी ग्रोफर्स (Grofers) की सोशल मीडिया पर हुई आलोचना के बाद कंपनी के फाउंडर और सीईओ अलबिंदर ढींढसा (Albinder Dhindsa) का दिल टूट गया. ढींढसा ने खुद को नाराज करने वाले शख्स को जवाब भी दिया.

नई दिल्ली: ऑनलाइन ग्रॉसरी स्टार्टअप ग्रोफर्स (Grofers) के फाउंडर अलबिंदर ढींढसा ( Albinder Dhindsa) ने कंपनी के 10 मिनट में ग्रॉसरी डिलीवरी के वादे (10 Minute Delivery) पर मचे बवाल पर चुप्पी तोड़ी है. उन्होंने साफ किया है कि घनी आबादी वाले इलाकों में उनकी कंपनी के स्टोर और कंपनी की बेहतरीन इन-स्टोर योजना और तकनीकि कौशल की बदौलत ज्यादातर ऑर्डर 2.5 मिनट में पैक हो जाते हैं. इसी आधार पर कंपनी ने 10 मिनट में डिलिवरी का वादा किया था. ट्विटर पर एक बयान में अलबिंदर ढींडसा ने यह भी कहा कि घोषणा को लेकर उनकी कंपनी की आलोचना को देखकर 'मेरा दिल टूट गया'.

1. ग्रोफर्स के फाउंडर ने दिया जवाब
2. नफरत फैलाने वालों से कही बात
3. 10 मिनट डिलीवरी का था मामला

आलोचकों को जवाब

माइक्रो ब्लॉगिंग साइट ट्विटर पर अपनी प्रतिक्रिया देते हुए उन्होंने लिखा कि भारत में हो रही नई पहल और स्टार्टअप की कामयाबी का जश्न मनाने के बजाय, हममें से कुछ लोग इसकी निंदा करना पसंद करते हैं.

I want to chime in about the hate we are getting for delivering groceries in 10 minutes... pic.twitter.com/RNhFvd6ojV

— Albinder Dhindsa (@albinder) August 28, 2021

क्या है मामला?

दरअसल कंपनी ने कुछ समय पहले 10 मिनट डिलीवरी स्कीम शुरू की थी. इसी वजह से कंपनी को नेटिजंस की ऑनलाइन आलोचना का सामना करना पड़ा. दरअसल कुछ सोशल मीडिया यूजर्स ने आरोप लगाया है कि उसके डिलीवरी पार्टनर्स और डिलीवरी ब्वॉय को 10 मिनट के भीतर ऑर्डर देने के लिए जोखिम में डाला जा रहा है. 

Bullcrap, you are exploiting the poor ie the delivery folks. I'm totally for innovation and using technology to improve lives- all lives, even those of your delivery partners.

— Kannan Hariharan (@kannannak) August 28, 2021

(सांकेतिक तस्वीर)

इस तरह हुई शुरुआत

यह सब 13 मिनट में डिलीवरी प्राप्त करने पर एक उपयोगकर्ता के ट्वीट के साथ शुरू हुआ. हालांकि यूजर ने अपना ट्वीट डिलीट कर दिया है. इसके बाद शुरू हुए बखेड़े ने कंपनी के फाउंडर का दिल तोड़ दिया. वहीं सोशल मीडिया पर कई लोगों ने इसका विरोध किया.

Grofers delivered groceries within 13 minutes and the co-founder responds back that its' 3 minutes too long. For god's sake, these are groceries - not life-saving medicines. Please don't put unnecessary pressure on the delivery boys just for marketing gimmicks! pic.twitter.com/nouxtjdMos

— Sanket Dangi (@sanketdangi) August 26, 2021

वहीं सीईओ की इस प्रतिक्रिया के बाद कई इंटरनेट यूजर्स ने कंपनी के समर्थन में भी ट्वीट किया.