हम अक्सर देखते हैं कि बैंक ग्राहक किसी भी जानकारी के लिए गूगल का इस्तेमाल करते हैं. गूगल पर सर्च करने पर सही जानकारी मिले, ऐसा हर समय संभव नहीं है.
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नई दिल्ली: 'जामताड़ा गैंग' का नाम सुना है आपने? नहीं सुना तो हम बता दे रहे हैं. जामताड़ा गैंग भारत में ऑनलाइन ठगी का पर्याय बन चुका है. इस गैंग का नाम झारखंड के जामताड़ा जिले पर इसलिए रखा गया है, क्योंकि इसके सदस्य वहीं से बैठकर देशभर में ठगी को अंजाम देते हैं. इस गैंग के कारनामे इतने बड़े-बड़े रहे हैं कि Netflix ने बकायदा 'जामताड़ा' नाम से वेबसीरीज बनाई है. अब इस ठग गैंग का दायरा जामताड़ा से बाहर निकल देश के कोने-कोने में फैल चुका है.
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इससे बैंकों की जिम्मेदारी बढ़ गई है कि वे अपने ग्राहकों को ऑनलाइन ठगी से कैसे बचाएं. गवर्नमेंट सेक्टर के सबसे बड़े बैंक भारतीय स्टेट बैंक (State Bank of India) ने अपने ग्राहकों को इस संबंध में सतर्क किया है. एसबीआई ने ट्वीट कर अपने ग्राहकों को आगाह किया है ऑनलाइन बैंकिंग के दौरान किस प्रकार की सावधानियां बरतीनी जरूरी है, वरना बड़ा खामियाजा भुगतना पड़ सकता है.
Be vigilant, be safe.
While interacting with us on social media, please check account verification and do not share confidential details online. pic.twitter.com/x2T7ImaCz6— State Bank of India (@TheOfficialSBI) November 3, 2020
गूगल सर्च करके वेबसाइट न खोलें
हम अक्सर देखते हैं कि बैंक ग्राहक किसी भी जानकारी के लिए गूगल का इस्तेमाल करते हैं. गूगल पर सर्च करने पर सही जानकारी मिले, ऐसा हर समय संभव नहीं है. क्योंकि हैकर्स ऑनलाइन ठगी करने के लिए बैंकों से मिलती जुलती वेबसाइट बनाकर ग्राहकों को भ्रमित कर सकते हैं. इसलिए जब भी अपनी बैंक की वेबसाइट खोलें तो उसका यूआरएल अच्छी तरह से चेक कर लें. कभी-कभी फेक वेबसाइट भी गूगल सर्च में आती हैं. ऐसे किसी भी फ्रॉड से बचने के लिए एसबीआई बैंक ने हेल्पलाइन नंबर भी जारी किए हैं.
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सीधे बैंक का यूआरएल टाइप करें
इसमें कहा गया है कि एसबीआई बैंक संबंधी किसी भी जानकारी या अपडेट के लिए https://bank.sbi पर जाएं. किसी अन्य वेबसाइट पर बैंक संबंधी जानकारी गलत भी हो सकती है.
कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क करें
एसबीआई प्रबंधन ने अपने ग्राहकों के लिए कस्टमर केयर का नंबर जारी किए हैं. ग्राहक किसी भी जानकारी ने लिए एसबीआई के कस्टमर केयर नंबर 1800 11 2211, 1800 425 3800 या 080 26599990 पर संपर्क कर बैंक से जुड़ी कोई भी जानकारी ले सकते हैं.
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