पिछले कुछ समय में स्मार्टवॉच ब्रांड फिटबिट (Fitbit) के खिलाफ कई शिकायतें आई हैं क्योंकि इसके एक खास स्मार्टवॉच मॉडल को पहनने से यूजर्स के हाथ जल रहे हैं. आइए इस मामले के बारे में सब कुछ जानते हैं..
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नई दिल्ली. आज के समय में हम सभी तमाम तरह के गैजेट्स से घिरे हुए हैं, जो हमारे जीवन को बेहद आसान बनाते हैं. कुछ समय पहले, जानी-मानी स्मार्टवॉच निर्माता कंपनी फिटबिट (Fitbit) के खिलाफ कई शिकीयतें दर्ज की गई हैं जिनके चलते कंपनी को अपने यूजर्स को पूरे पैसे भी वापस करने पड़े हैं. फिटबिट की स्मार्टवॉच के एक मॉडल को इस्तेमाल करने से कई यूजर्स को सेकंड और थर्ड डिग्री बर्न्स हुए हैं. आइए इस पूरे मामले के बारे में डिटेल में जानते हैं..
खबरों की मानें तो गूगल की स्मार्टवॉच कंपनी फिटबिट की एक स्मार्टवॉच, Fitbit Ionic को इस्तेमाल करने से यूजर्स के हाथ जलने के मामलों की शिकायत दर्ज की गई हैं. रिपोर्ट्स की मानें तो इस स्मार्टवॉच की बैटरी इतनी ज्यादा गरम हो जा रही है कि लोगों के हाथ जल रहे हैं. अमेरिकी आयोग के हिसाब से स्मार्टवॉच के गरम होने की कम से कम 174 रिपोर्ट्स सामने आई हैं, जिनमें यूजर्स के जलने के 118 मामले शामिल हैं. इन 118 मामलों में थर्ड-डिग्री बर्न के दो मामले और सेकंड-डिग्री बर्न के चार मामले शामिल हैं.
स्मार्टवॉच के गरम होने की तमाम शिकायतों के चलते कंपनी ने Fitbit Ionic के करीब दस लाख पीसेज वापस बुला लिए हैं. यूजर्स के जलने के मामलों का आंकड़ा जब 100 पार कर गया, तो कंपनी ने स्टॉक को वापस बुलाने का फैसला लिया. रिकॉल करने के कारण, एक बार जब मालिक कंपनी को अपनी Fitbit Ionic स्मार्टवॉच वापस कर देंगे, तो फिटबिट $299 (लगभग 22,700 रुपये) का रिफन्ड देगा.
यूएस कंज्यूमर प्रोडक्ट सेफ्टी कमीशन ने यह कहा है कि फिटबिट कुछ खास फिटबिट डिवाइसेज पर 40% की छूट देने के लिए यूजर्स को डिस्काउंट कोड भी देगी.
आपको बता दें कि Fitbit Ionic साल 2017 के सितंबर महीने में लॉन्च हुई थी. इस स्मार्टवॉच में ऐक्टिविटी ट्रैकिंग, स्लीप और हार्ट रेट मॉनिटर जैसे कई फीचर्स शामिल हैं और ये काफी खरीदी भी जाती है.