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IRCTC Down: IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर गड़बड़ी देखी गई. इस वजह से यात्री सुबह 10 बजे वाले टिकट बुकिंग समय पर तत्काल टिकट नहीं बुक कर पाए. यूजर्स ने बताया कि जब उन्होंने प्लेटफॉर्म पर जाने की कोशिश की तो उन्हें "मेंटेनेंस गतिविधि के कारण कार्रवाई नहीं की जा सकती" जैसा एरर मैसेज दिखाई दिया. डाउव दखकर यूजर्स गुस्सा गए.
तत्काल टिकट नहीं बुक करा पाए यूजर्स
इस महीने दूसरी बार IRCTC की सेवाएं ठप पड़ गई हैं. इससे पहले 9 दिसंबर को भी एक घंटे के लिए रखरखाव का काम चल रहा था, तब भी समस्या हुई थी. इस बार तो खासकर उन लोगों को दिक्कत हुई जो तत्काल टिकट बुक करना चाहते थे, क्योंकि तत्काल टिकट सिर्फ एक दिन पहले ही बुक हो सकते हैं. Downdetector नाम की एक वेबसाइट है जो देखती है कि कौन सी वेबसाइट या ऐप काम नहीं कर रही है, उन्होंने भी बताया कि सुबह के समय बहुत सारे लोगों ने IRCTC की वेबसाइट या ऐप में दिक्कत की शिकायत की थी.
लोगों का फूंटा गुस्सा
यात्री बहुत परेशान हो गए और उन्होंने सोशल मीडिया पर अपनी बात रखी. कई लोगों ने कहा कि हो सकता है कि बुकिंग सिस्टम में कुछ गड़बड़ की गई हो. जब वेबसाइट और ऐप फिर से काम करने लगे तो देखा गया कि केवल बहुत महंगे टिकट ही बचे थे, जो कि सामान्य कीमत से दोगुने थे.
एक यूजर ने एक्स पर लिखा, 'जब आपने वेबसाइट फिर से शुरू की तो सारे तत्काल टिकट बुक हो चुके थे, लेकिन केवल दोगुनी कीमत वाले प्रीमियम टिकट ही बचे थे.' उन्होंने रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव और प्रधानमंत्री कार्यालय को भी टैग किया.
जब इतने सारे लोग एक साथ तत्काल टिकट बुक करने लगे तो IRCTC की वेबसाइट और ऐप काम करना बंद कर गए. लोगों ने इसकी बहुत आलोचना की. एक यूजर ने तो मजाक में कहा कि 'भारत चांद पर पहुंच गया, लेकिन रेलवे की टिकट बुकिंग ऐप ठीक से काम नहीं करती है.'
IRCTC की तरफ से नहीं आया जवाब
IRCTC ने अभी तक इस बारे में कुछ नहीं कहा है कि वेबसाइट और ऐप क्यों काम नहीं कर रहे थे. इससे सवाल उठ रहे हैं कि क्या IRCTC की वेबसाइट इतने सारे लोगों को एक साथ संभाल सकती है, खासकर जब सुबह 10 बजे और 11 बजे तत्काल टिकट बुक करने का समय होता है.