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दिल्ली: आजकल टीवी पर एक विज्ञापन बहुत चल रहा है जिसमें Contactless Transaction के जरिए 5 हजार रुपये तक के पेमेंट की बात की जा रही है. विज्ञापन में दावा किया जा रहा है कि संपर्करहित भुगतान बड़ी आसानी से पूरा किया जा सकता है. ये काफी हद तक सफल भी है लेकिन कुछ मामलों में दिक्कत भी आ रही है और पेमेंट में दिक्कतों की वजह क्या है, ये हम आपको बता रहे हैं.
Contactless Transaction को बढ़ावा देने के लिए बैंक की तरफ से वेंडर्स को PoS (Point of Sale) मशीन दी गई जिससे बड़ी आसानी से पेमेंट लिया जा सकता है. कुछ भुगतान के मामले में जब दिक्कत की बात सामने आई तो ये पता चला कि लिमिट बढ़ने के बाद वेंडर्स ने अपनी PoS को अपडेट नहीं कराया है जिसकी वजह से पेमेंट में दिक्कतें आ रही हैं.
आरबीआई ने Contactless Transaction को और लोकप्रिय बनाने के इरादे से इसकी लिमिट 2.5 गुना बढ़ाकर 5 हजार रुपये कर दी है. पहले ये लिमिट 2 हजार रुपये थी जिसे अब बढ़ा दिया गया है हालांकि पेमेंट के लिए वेंडर्स को PoS और ग्राहक को बैंक में जानकारी देकर लिमिट बढ़वानी पड़ेगी.
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लिमिट बढ़ने के साथ ही फर्जीवाड़ा न हो इसका पूरा ख्याल रखा गया है. Contactless Transaction की लिमिट 2 हजार से 5 हजार कराने के लिए ग्राहक को बैंक से संपर्क करना होगा हालांकि इसके लिए कहीं जाने की जरूरत नहीं है ये काम घर बैठे बड़ी आसानी से निपटाया जा सकता है. सभी बैंक ने ऑनलाइन तरीके से Contactless Transaction की लिमिट बढ़वाने की सुविधा ग्राहकों को दी है.
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कार्डधारक ग्राहक बैंक में फोन के जरिए अपनी Contactless Transaction की लिमिट बढ़वा सकते हैं. इसके अलावा बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर भी जाकर आवेदन किया जा सकता है. बैंक की तरफ कुछ सवालों की जानकारी ली जाएगी और फिर आपको एक Confirmation Call, email या SMS भेजा जाएगा जिसमें आपकी लिमिट बढ़ाने की पुष्टि की जाएगी.
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