कोरोना के इस दौर में बैंकिंग संबंधी कई तौर तरीकों में बदलाव आ गया है. वहीं बैंक भी अपने खाताधारकों को बेहतर से बेहतर सुविधा देने की कोशिश कर रहे हैं.
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नई दिल्लीः देश के प्रमुख सरकारी बैंकों में शुमार पंजाब नेशनल बैंक (Punajb National Bank) ने अपने ग्राहकों के लिए डोर स्टेप बैंकिंग को शुरू कर दिया है. इसके लिए बैंक ने एक ऐप को भी लॉन्च कर दिया है. बैंक की वेबसाइट पर इस ऐप का लिंक भी मौजूद है. अब बैंक अपने ग्राहकों को कई तरह की बैंकिंग सेवाओं को घर पर ही उपलब्ध कराएगा.
बैंक के डोर स्टेप बैंकिंग सुविधा के जरिए ग्राहक घर बैठे खाते से रकम निकाल और जमा करने के अलावा डिमांड ड्राफ्ट, लाइफ सर्टिफिकेट और इनकम टैक्स का भुगतान कर सकेंगे. इस सुविधा के जरिए जमा और निकासी संबंधी अधिकतम 10 हजार रुपये तक की सेवा ली जा सकती है.
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इस सर्विस के जरिए लोगों को 75 रुपये सर्विस चार्ज देना होगा. दिव्यांग और सीनियर सिटीजंस को इस सेवा का लाभ मिलेगा. इस सुविधा के लिए सबसे पहले स्मार्ट फोन में डोर स्टेप बैंकिंग ऐप डाउनलोड करना होगा. इसके बाद पंजाब नेशनल बैंक के नाम का विकल्प चुनने के बाद खाते से जुड़ा मोबाइल नंबर लिखकर रजिस्टेशन कराना होगा. सफल रजिस्ट्रेशन के बाद इस सुविधा का लाभ लिया जा सकता है.
पीएनबी के ग्राहक इनमें से किसी भी सुविधा के लिए जैसे ही आवेदन करेगा, उस समय ग्राहक की जीपीएस लोकेशन के पांच किलोमीटर के दायरे में आने वाली शाखाओं के नाम स्क्रीन पर दिखेंगे और ग्राहक अपनी की शाखा से यह सेवा लेने के लिए आवेदन कर सकता है.
PSB की डोरस्टेप बैंकिंग पहल में ग्राहक सुविधा शीर्ष प्राथमिकता है. ग्राहकों को कॉल सेंटर के यूनिवर्सल टच प्वॉइंट्स, वेब पोर्टल या मोबाइल ऐप से उनके घर पर बैंकिंग सर्विसेज मुहैया होंगी. इन्हें देश में 100 सेंटर्स पर चुनिंदा सर्विस प्रोवाइडर्स द्वारा नियुक्त किए गए डोरस्टेप बैंकिंग एजेंट्स द्वारा उपलब्ध कराया जाएगा.
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1. कैश लेन-देन कर सकते हैं.
2. चेक लेने, चेकबुक लेने, ड्रॉफ्ट देने जैसे काम कर सकते हैं.
3. इनकम टैक्स से संबंधी काम करवा सकते हैं
4. जीवन प्रमाण पत्र जमा करने की सुविधा
5. एक दिन में 1 हजार से 20 हजार तक कैश निकाल कर मंगवा सकते हैं
6. एक दिन में 1 हजरा से 20 रुपये तक कैश जमा करवा सकते हैं
7. सावधि जमा रसीद
8. अकाउंट स्टेटमेंट
9. ड्राफ्ट या फॉर्म 16 प्रमाण पत्र
1. डोरस्टेप बैंकिंग सर्विस के लिए आप टोल फ्री नम्बर 1800-103-7188 और 1881-213-721 पर फोन करें
2. आप www.psbdsb.in वेबसाइट पर जा कर भी ये सर्विस बुक कर सकते हैं.
3. DSB mobile ऐप के जरिए भी आप डोर स्टेप बैंकिंग की सुविधा ले सकेंगे.
डोर स्टेप बैंकिंग की ये सेवाएं आपको फ्री नहीं मिलेंगी, इसके लिए आपको कुछ चार्ज भी देना होगा. याद रहे कि बैंक एक दिन में एक ग्राहक को सिर्फ एक बार ही डोर स्टेप बैंकिंग की सेवा देगा
सुविधा चार्ज (रुपये)
कैश जमा 75 +GST
कैश निकासी 75 +GST
चेक जमा 75 +GST
चेकबुक स्लिप 75 +GST
सावधि जमा 0
बैंक स्टेटमेंट 0
करंट अकाउंट स्टेटमेंट 100+GST
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