Credit Card விதிகளில் ஜூலை 1 முதல் முக்கிய மாற்றங்கள்

நிறுவனம் மூலம் கிரெடிட் கார்டின் தவறான பில் வழங்கப்பட்டால், வாடிக்கையாளர் அதற்கு புகார் அளிக்கலாம். கார்டுதாரரின் புகாருக்கு 30 நாட்களுக்குள் நிறுவனம் விளக்கம் அளிக்க வேண்டும்.

பில் மற்றும் ஸ்டேட்மென்ட்களை உருவாக்கவோ, அனுப்பவோ அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பவோ தாமதம் இல்லாமல் இருப்பதை கார்டு வழங்குபவர்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும் என்று ரிசர்வ் வங்கி கூறியுள்ளது. அதே நேரத்தில், அட்டைதாரர்களுக்கு, வட்டி கட்டாமல் பில்லை கட்டும் அளவு போதிய நேரமும் இருக்க வேண்டும். ரிசர்வ் வங்கியின் அறிவுறுத்தல்களின்படி, கார்டு வழங்குபவர்கள் பில்லிங் விவரங்களை கார்டுதாரர் பெறுவதை உறுதிசெய்ய ஒரு அமைப்பை ஏற்படுத்த வேண்டும்.

ரிசர்வ் வங்கியின் கூற்றுப்படி, கிரெடிட் கார்டு வைத்திருப்பவர் கிரெடிட் கார்டை நிறுத்துவதற்கு விண்ணப்பித்தால், கிரெடிட் கார்டு வழங்குபவர் ஏழு வேலை நாட்களுக்குள் கார்டை மூட வேண்டும். ரிசர்வ் வங்கியின் விதிகளின்படி, கிரெடிட் கார்டு மூடப்பட்டவுடன், அட்டைதாரருக்கு மின்னஞ்சல், எஸ்எம்எஸ் போன்றவற்றின் மூலம் உடனடியாக மூடப்பட்டதைத் தெரிவிக்க வேண்டும். 

ஆர்பிஐ தேவையற்ற கிரெடிட் கார்டுகளை வழங்குவதை கண்டிப்பாக தடை செய்துள்ளது. வாடிக்கையாளரின் அனுமதியின்றி நிறுவனம் கிரெடிட் கார்டுகளை வழங்க முடியாது. வாடிக்கையாளரின் அனுமதியின்றி கிரெடிட் கார்டு வழங்கப்பட்டு பில் அனுப்பப்பட்டால், நிறுவனம் அபராதம் செலுத்த வேண்டும்.

ஜூலை 1, 2022 முதல், கிரெடிட் கார்டு பில்லிங் சைக்கிள் முந்தைய மாதம் 11 ஆம் தேதி தொடங்கி நடப்பு மாதம் 10 ஆம் தேதி வரை தொடரும் என்று ஆர்பிஐ கூறுகிறது.