IRCTC new website: IRCTC की वेबसाइट पर रोजाना लाखों लोग टिकट बुक करते हैं, ऐसे में कई बार ये ई-टिकटिंग वेबसाइट (e-ticketing website) हैंग होती है या स्लो हो जाती है. लेकिन भारतीय रेल (Indian Railways) वेबसाइट को अपग्रेड कर रही है, साथ ही इसमें ऐसे फीचर्स भी जोड़ रही है, जिससे टिकट बुकिंग (ticket booking) का अनुभव अलग होगा. आज से IRCTC की वेबसाइट नए तेवर और नए कलेवर में लॉन्च होने जा रही है.
ट्रेन टिकट बुक करना अब बेहद आसान और तेज होने जा रहा है. रेलवे मंत्री पीयूष गोयल (Railway Minister Piyush Goyal) IRCTC की नई वेबसाइट आज दोपहर 12 बजे लॉन्च करेंगे. रेल मंत्रालय का कहना है कि IRCTC वेबसाइट और ऐप के अपग्रेड हो जाने के बाद यात्री पहले के मुकाबले अधिक तेजी से टिकट बुक कर सकेंगे.
केंद्रीय रेल मंत्री पीयूष गोयल ने इसके पहले जानकारी दी थी कि IRCTC की ई-टिकटिंग वेबसाइट और ऐप पर टिकट बुकिंग में आसानी के लिए सभी सुविधाएं उपलब्ध होंगी. उन्होंने कहा कि अपग्रेडेशन के बाद टिकट बुकिंग काफी तेज स्पीड से होगी. भारतीय रेल ने कहा कि हम अपनी ई-टिकटिंग वेबसाइट में यूजर पर्सनलाइजेशन और फैसिलिटी को बढ़ाने के लिए काम कर रहे हैं. IRCTC की नई वेबसाइट में यात्रियों के लिए ज्यादा बेहतर फीचर्स होंगे, जिससे टिकट बुकिंग आसान और काफी तेज हो जाएगी. ज्यादा लोड पड़ने पर वेबसाइट के हैंग होने की समस्या भी अब खत्म हो जाएगी.
अभी IRCTC पर एक मिनट में 7500 टिकट बुक होते हैं, लेकिन नई वेबसाइट लॉन्च होने के बाद इसको 10,000 से भी ज्यादा करने का लक्ष्य है.
टिकट बुकिंग के साथ साथ अगर आप खाना भी बुक करना चाहते हैं तो इसके लिए अलग से फीचर दिया गया है, जिसकी मदद से आप अपनी पसंद का खाना बुक कर सकते हैं, IRCTC अपनी कमाई के लिए अपनी वेबसाइट्स पर विज्ञापनों के लिए नए दरवाजे खोलेगी, ताकि ज्यादा से ज्यादा रेवेन्यू मिल सके
DISHA chatbot: आर्टिफीशियल इंटेलीजेंस (AI) पर आधारित इस फीचर के जरिए यात्रियों के द्वारा लगातार पूछे जा रहे सवालों के जवाब दिए जाते हैं. ‘Ask Disha' नाम का ये चैटबॉट वेबसाइट और ऐप दोनों पर मौजूद है. इसमें ट्रेन कैंसिलेशन, कैटरिंग, टिकट बुकिंग से जुड़े सभी सवालों के जवाब मिल जाते हैं.
Book now pay later: IRCTC ने एक नया पोस्ट पेड पेमेंट ऑप्शन भी शुरू किया है. इस सुविधा के जरिए IRCTC की वेबसाइट से टिकट बुक करके इसका भुगतान बाद में किया जा सकता है.
‘ePaylater' के साथ साथ ‘pay-on-delivery' भी आरक्षित और तत्काल दोनों टिकटों पर उपलब्ध है. इसमें यात्री टिकट बुक कर के e-payments के जरिए 15 दिन के अंदर भुगतान कर सकता है या फिर टिकट की डिलिवरी के 24 घंटे के अंदर भी पेमेंट किया जा सकता है.
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