उत्तराखंड: बिल्डर्स के खिलाफ दर्ज शिकायतों की सुनवाई वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए करेगा रेरा

राम अनुज/रेरा: लॉकडाउन के बावजूद भी भू-संपदा विनियामक प्राधिकरण (रेरा) में बिल्डर्स के खिलाफ लगातार शिकायतें दर्ज हो रही हैं. अब तक प्रदेश में कुल 40 शिकायतें दर्ज हुई हैं, जबकि करीब 238 शिकायतों का निस्तारण होना है. इसलिए रेरा अब इन शिकायतों को निपटाने के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए सुनवाई करेगा. इस बात की जानकारी रेरा के निदेशक विष्णु कुमार ने दी.

रेरा निदेशक विष्णु कुमार ने बताया कि लॉकडाउन के दौरान रेरा में बिल्डर्स के खिलाफ दर्ज शिकायतों का निस्तारण नहीं हो सका है. इसलिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए सुनवाई की जाएगी. इससे मामलों का निस्तारण जल्द से जल्द हो सकेगा. साथ ही ग्राहकों को समय पर फ्लैट भी मिल सकेगा.

तीन तरह की शिकायतें हो रही हैं दर्ज
विष्णु कुमार ने बताया कि इस समय कुल 3 तरह की शिकायतें दर्ज हो रही हैं. पहला यह है कि बिल्डर्स ग्राहकों को सही समय पर फ्लैट उपलब्ध नहीं करा रहे हैं. दूसरा सही तरीके से कंस्ट्रक्शन का काम नहीं कर रहे हैं. तीसरा कुछ बिल्डर्स ऐसे हैं, जिन्होंने ग्राहकों से पैसा ले लिया, मगर अभी तक निर्माण कार्य शुरू नहीं किया है.

विष्णु कुमार ने बताया कि राजधानी देहरादून में भी कई बिल्डर्स के खिलाफ शिकायतें आई हैं. इसलिए इन मामलों की भी सुनवाई करके निस्तारण किया जाएगा. साथ ही बिल्डर के खिलाफ कठोर कार्रवाई करके ग्राहकों को समय पर फ्लैट उपलब्ध कराया जाएगा.