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Vande Bharat Train: पैसेंजर ट्रेनों में खराब क्वालिटी के खाने की शिकायत अक्सर मिलती रहती हैं, लेकिन जिन ट्रेनें के टिकट काफी महंगे होते हैं लोग यह उम्मीद लगाते हैं कि इन ट्रेनों के खाने की क्वालिटी अच्छी होगी. भारत में अब वंदे भारत की ट्रेनें कई रूट्स पर चलने लगी हैं और जल्द से जल्द सवारियों को उनके गंतव्य तक पहुंचा रही हैं. हालांकि, इन ट्रेनों में खाना भी सर्व किया जाता है, लेकिन हाल में एक पैसेंजर ने शिरडी-मुंबई वंदे भारत ट्रेन में खराब क्वालिटी के खाने की शिकायत दर्ज की है. उन्होंने न सिर्फ खाने की क्वालिटी, बल्कि ट्रेन के भीतर होने वाली असुविधाओं पर भी सवाल उठाया.
खाने की क्वालिटी पर यात्री ने उठाया सवाल
मुंबई के रहने वाले कमलाकर शेनॉय ने साईंनगर शिरडी-सीएसएमटी वंदे भारत एक्सप्रेस (Shirdi-Mumbai Vande Bharat Express) में खाने की क्वालिटी और असुविधाओं पर असंतोष जताया. यात्री शेनॉय आरटीआई कार्यकर्ताओं के लिए एक राज्य-स्तरीय सेमिनार में भाग लेने के बाद नासिक से लौट रहे थे. वह 5 नवंबर 2023 को अपनी चिंता व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया पर आएं. उन्होंने ट्रेन में परोसे जाने वाले खाने की क्वालिटी पर सवाल उठाया. उनका कहना है कि रोटियां मोटी और सख्त थीं, दही खट्टा था, और लकड़ी के चम्मच जैसे चीजों नहीं थे, जिससे चावल खाने में समस्या आईं. यात्री ने भोजन में दाल नहीं होने पर भी सवाल उठाया.
Absolute substandard food in Vande Bharat train 7.55 pm from Nasik road to Mumbai. Chapati thick hard, curd sour, wooden spoon how can we eat rice. No dal. No wash basin outside. Should a commuter wait to wash hands if there is que for using toilet. Visionless planning pic.twitter.com/F23i4Jgv9B
— Kamlakar Shenoy (@Kamlakar_Shenoy) November 5, 2023
Sir, it is being escalated to concerned officials for necessary action. Request you to share pnr and mobile no preferably in DM.
— IRCTC (@IRCTCofficial) November 6, 2023
आईआरसीटीसी ने दिया शिकायत का जवाब
इसके अलावा, यात्री ने ट्रेन में वॉश बेसिन के बारे में भी लिखा. यात्री कमलाकर शेनॉय ने भोजन की तस्वीरें पोस्ट करते हुए एक्स पर लिखा, "नासिक रोड से मुंबई के लिए शाम 7.55 बजे वंदे भारत ट्रेन में बिल्कुल बेकार खाना. चपाती मोटी-कड़ी, दही खट्टा, लकड़ी का चम्मच हम चावल कैसे खा सकते हैं. दाल नहीं. बाहर कोई वॉश बेसिन नहीं. यदि शौचालय का उपयोग करने के लिए कतार है तो क्या यात्री को हाथ धोने के लिए इंतजार करना चाहिए. विजनलेस प्लानिंग." यात्री के सोशल मीडिया पोस्ट के जवाब में आईआरसीटीसी ने उन्हें आश्वासन दिया कि उनकी शिकायतों को आवश्यक कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों तक पहुंचाया जाएगा.