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धोखेबाजों, सावधान रहें. एक नई दादी आ गई है. वो फोन पर बहुत देर तक बातें करती हैं. इनका नाम डेजी है और उनको यूके की एक टेलीकॉम कंपनी O2 ने बनाया है. लेकिन डेजी आम दादी नहीं है. वो एक AI है, जिसका काम धोखेबाजों को फोन पर फंसा कर रखना है. वो उनसे अपनी कल्पना की दुनिया की कहानियां सुनाएगी, जैसे कि वो बुनाई करती है या अपने परिवार की झूठी कहानियां सुनाएगी. उसका मकसद है धोखेबाजों का समय बर्बाद करना और असली लोगों को धोखाधड़ी से बचाना.
करती हैं इंसानों जैसी बातचीत
डेजी, O2 के "Swerve the Scammers" अभियान का हिस्सा है. यह अभियान धोखेबाज फोन कॉलों से लड़ने के लिए बनाया गया है. डेजी एक आम चैटबॉट नहीं है, बल्कि एक बहुत ही समझदार AI है. वो असली इंसान की तरह बात कर सकती है. वो सुनती है, सोचती है, और तुरंत जवाब देती है. इससे धोखेबाज़ सोचते हैं कि वो असली इंसान से बात कर रहे हैं. डेजी को और भी बेहतर बनाने के लिए, O2 ने YouTube पर एक मशहूर धोखेबाज जिम ब्राउनिंग से मदद ली. जिम ने डेजी को धोखेबाज़ों से निपटने के अच्छे तरीके सिखाए.
कर सकती हैं 40 मिनट तक बातें
डेजी को क्यों बनाया गया? एक रिसर्च के मुताबिक, 10 में से 7 ब्रिटिश लोग धोखेबाजों से बदला लेना चाहते हैं, लेकिन आधे से ज्यादा लोग अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहते. यहीं पर डेजी काम आती है. वो बहुत मेहनत करती है और धोखेबाज़ों के फोन कॉल का जवाब देती है. वो उनसे 40 मिनट तक बात करती रहती है. इससे धोखेबाज़ परेशान होते हैं और असली लोगों को धोखा नहीं दे पाते.
बताती हैं बचने के तरीके
डेजी सिर्फ धोखेबाज़ों का समय बर्बाद नहीं करती, बल्कि लोगों को भी जागरूक करती है. रियलिटी टीवी स्टार एमी हार्ट, जिन्हें धोखाधड़ी में 5000 पाउंड का नुकसान हुआ था, डेजी के साथ मिलकर लोगों को जागरूक कर रही हैं. साथ में, उन्होंने धोखेबाजों के तरीके बताए हैं, ताकि लोग इन धोखों को पहचान सकें और बच सकें.
इस दौरान, O2 हर महीने लाखों धोखेबाज़ कॉल और मैसेज रोक रहा है. साथ ही, वो लोगों से अपील कर रहा है कि अगर उन्हें कोई संदिग्ध मैसेज मिले तो वो उसे 7726 नंबर पर भेज दें. ये सेवा फ्री है. कंपनी बड़े बदलाव भी चाहती है, जैसे कि एक ऐसा मंत्री जो सिर्फ धोखाधड़ी के मामलों को देखे, और एक राष्ट्रीय टीम जो बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी से निपटे.
कॉल कट करते ही डेजी करेगी बातें
डेजी का काम हमें याद दिलाता है कि कोई भी धोखाधड़ी का शिकार हो सकता है. लेकिन अगर हम सही तरीके से काम करें और जागरूक रहें, तो इन धोखों को रोका जा सकता है. अगर आपको कभी कोई शक़ी फोन कॉल आए, तो फोन काट दें, इसकी शिकायत करें, और डेज़ी को बात करने दें. डेजी के पास बहुत समय है, और धोखेबाज़ उसकी धैर्य का मुकाबला नहीं कर सकते.