Indian Railway Latest News: टीटीई ने यात्री अमित पाटिल और उनकी पत्नी से लोकल ट्रेन टिकट दिखाने के लिए कहा था, जिसके बाद दंपति ने टीटीई से कहा कि उन्हें हिंदी समझ नहीं आती, इसलिए वह मराठी में बात करें. इसके बाद उनके बीच एक बहस शुरू हो गई.
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6 "'मुझे हिंदी समझ नहीं आती...' पैसेंजर से हुई जमकर बहस के बाद TTE ने लिखवाया माफीनामा; अब रेलवे ने की ये बड़ी कार्रवाई")
Indian Railway: पश्चिम रेलवे ने एक यात्री से माफीनामा लिखवाने के आरोप में एक ट्रेन टिकट परीक्षक (TTE) को निलंबत कर दिया है. रेलवे से संबंधित एक अधिकारी ने बताया कि यात्री ने टीटीई से मराठी में बात करने के लिए कहा था, जिसके बाद दोनों के बीच बहस हुई. बाद में टीटीई ने यात्री से कथित तौर पर एक माफीनामा लिखवाया.
उन्होंने बताया कि माफीनामा की तस्वीर सोशल मीडिया पर सामने आने के बाद कुछ यात्रियों ने विरोध प्रदर्शन किया जिसके बाद टीटीई के खिलाफ ये कार्रवाई की गई.
पश्चिम रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी विनीत अभिषेक ने बताया कि घटना की जांच के आदेश दे दिए गए हैं जो नालासोपारा स्टेशन पर तीन नवंबर को हुई. उन्होंने बताया कि इस मामले में टीटीई राकेश मौर्य को निलंबित कर दिया गया है.
बेहतरीन सेवा प्रदान करना हमारा लक्ष्यः रेलवे
उन्होंने कहा, ‘‘सभी यात्री, चाहे उनका धर्म, भाषा या क्षेत्र कुछ भी हो, हमारे लिए समान हैं. उन्हें बेहतरीन सेवा प्रदान करना हमारा लक्ष्य है. मामले की गहन जांच की जाएगी और आवश्यक कार्रवाई की जाएगी.’’
अधिकारियों ने बताया कि सोशल मीडिया मंच पर कथित माफीनामा सोमवार को सामने आने के बाद करीब 70 से 80 यात्रियों ने नालासोपारा स्टेशन पर एक विरोध प्रदर्शन किया.
पश्चिम रेल्वे देशातील सर्व भाषा आणि आपल्या सर्व प्रवाशांचा सन्मान करते व विविधतेत एकतेवर विश्वास ठेवते.
आमच्यासाठी सर्व धर्म, भाषा, प्रदेशातील प्रवासी समान आहेत, त्यांना उत्तम सेवा पुरवणे हेच आमचे ध्येय आहे.
वरील विषयाची चौकशी केली जाईल आणि काही दोष आढळल्यास योग्य ती कारवाई केली…— DRM - Mumbai Central, WR (@drmbct) November 4, 2024
क्या है मामला?
अधिकारियों के अनुसार, टीटीई ने यात्री अमित पाटिल और उनकी पत्नी से लोकल ट्रेन टिकट दिखाने के लिए कहा था, जिसके बाद दंपति ने टीटीई से कहा कि उन्हें हिंदी समझ नहीं आती, इसलिए वह मराठी में बात करें. इसके बाद उनके बीच एक बहस शुरू हो गई.
उन्होंने बताया कि टीटीई इसके बाद दंपति को रेलवे सुरक्षा बल के कार्यालय ले गया, जहां पाटिल ने दावा किया कि अधिकारी ने उन्हें धमकाया और उनसे माफीनामा लिखवाया.
पश्चिम रेलवे ने एक बयान जारी करके सभी भाषाओं और यात्रियों का सम्मान करने की अपनी प्रतिबद्धता दोहराई. इसमें कहा गया है कि पश्चिम रेलवे देशभर में बोली जाने वाली सभी भाषाओं का सम्मान करता है तथा अपने यात्रियों की विविधता को महत्व देता है तथा विविधता में एकता पर अडिग है.’’
