नई दिल्लीः SBI ने अपने ग्राहकों को अलर्ट किया है. देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक SBI ने ट्वीट करके ग्राहकों से जरूरी जानकारी शेयर की है, बैंक ने बताया है कि 22 नंवबर 2020 को INB/YONO/YONO लाइट का उपयोग करते समय बैंक के ग्राहकों को कुछ असुविधाएं हो सकती हैं.
अगर आप इन ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं तो आपको आज ट्रांजेक्शन करने में या किसी भी तरह की मोबाइल बैंकिग करने में परेशानी का सामना करना पड़ सकता है. अगर ऐसा कुछ भी होता है तो ग्राहकों को परेशान होने की जरूरत नहीं है.
We request our esteemed customers to bear with us as we upgrade our internet banking platform to provide for a better online banking experience.#SBI #StateBankOfIndia #ImportantNotice #InternetBanking #OnlineSBI pic.twitter.com/EA0ggVsO9D
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) November 21, 2020
बैंक ने ट्वीट कर दी जानकारी
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपनी आधिकारिक अकाउंट पर एक महत्वपूर्ण जानकारी दी है. बैंक ने बताया कि 22 नवंबर को INB/YONO/YONO लाइट का उपयोग करते समय बैंक के ग्राहकों को कुछ असुविधाएं हो सकती हैं.
यानि इस दिन यदि आप इन एप्स का इस्तेमाल करते हैं तो आपको किसी तरह की तकनीकी परेशानी हो सकती है. यह जानकारी बैंक ने गुरुवार शाम को ही अपने ट्विटर अकाउंट पर साझा की है.
इसलिए आएगी समस्या
SBI ने बताया कि हम ग्राहकों की सुविधाओं के लिए इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म को अपग्रेड कर रहे हैं. बैंक ने ग्राहकों को यह जानकारी इसलिए दी है ताकि वह अगर कुछ अर्जेंट काम कर रहे हैं तो उसे पहले निपटा लें और 22 नवंबर को कुछ समस्याएं आएं तो परेशान न हों. SBI ने जानकारी इसलिए दी है ताकि ग्राहक इसी हिसाब से अपने काम की प्लानिंग कर लें ताकि उन्हें कोई समस्या का सामना न करना पड़े. ऐसे में अगर आप एसबीआई की नेटबैंकिंग के जरिए अपना कोई काम निपटाना चाहते हैं तो इसमें समस्या आ सकती है. ऐसे में आप इसी हिसाब से अपने काम की प्लानिंग कर लें.
योनो ऐप पर भी बाधिक रहेंगी सेवाएं
बैंक ने बताया है कि इस अपग्रेडेशन प्रोसेस के तहत योनो ऐप और योनो लाइट ऐप पर भी असर पड़ेगा. ऐसे में ग्राहक पहले से ही सारी तैयारी कर लें और जरूरी कामों को आज ही निपटा लें.
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