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MakeMyTrip Booking Issue: एक शख्स बेंगलुरु घूमने का प्लान बना रहा था. उसने आखिरी समय की परेशानी से बचने के लिए पहले से ही होटल बुक कर लिया. परेशानी ये हुई कि उसने MakeMyTrip और Oyo Rooms के जरिए जो होटल बुक किया था, पहुंचने पर उसमें अब भी मरम्मत का काम चल रहा था. गुस्से में आए इस शख्स ने सोशल मीडिया पर अपना गुस्सा जाहिर किया और दोनों बुकिंग प्लेटफॉर्म की शिकायत की. उसने बताया कि उसने एक Oyo होटल के लिए MakeMyTrip से कमरा बुक किया था, लेकिन पहुंचने पर वहां पर सिर्फ निर्माणाधीन जगह थी और मदद के लिए कोई नहीं मिला. मुसीबत ये भी हुई कि कुछ रकम उसके रिफंड से काट ली गई, जिससे उसका गुस्सा और बढ़ गया.
MakeMyTrip और Oyo पर धोखाधड़ी का आरोप
इस शख्स को बहुत गुस्सा आया और उसने सोशल मीडिया पर MakeMyTrip और Oyo रूम्स को धोखाधड़ी करने का आरोप लगाया. उसने होटल की खराब हालत की तस्वीरें और बुकिंग के डिटेल्स भी पोस्ट किए. उसने लिखा, "बेंगलुरु में MakeMyTrip और Oyo Rooms ने स्कैम किया. होटल में पहुंचा तो पता चला कि मरम्मत चल रही है, कोई था ही नहीं. ये तो धोखाधड़ी है. दो घंटे बर्बाद करने के बाद वापसी के पैसे से भी काट लिया. शर्म करो!"
@makemytrip & @oyorooms scam alert in Bengaluru. Just came here to find that the hotel I had booked is under renovation. There was not a living soul here. This is tantamount to cheating! After wasting 2 hours here they cut money from my refund. Shame on you! pic.twitter.com/8C3m1mWJ81
— Amit Chansikar (@TheChanceSeeker) February 9, 2024
Update - Both Oyo and MMT reps have reached out to me multiple times on calls and via email. The refund apparently has been processed but yet to hit my account. Will update here once it does.
— Amit Chansikar (@TheChanceSeeker) February 11, 2024
मेक मॉय ट्रिप से हुआ बुरा एक्सपीरियंस
उस शख्स ने अपना गुस्सा जाहिर करने के बाद एक और पोस्ट में बताया कि Oyo और MakeMyTrip के लोगों ने उनसे फोन और ईमेल से संपर्क किया है. उन्होंने ये भी बताया कि होटल बुकिंग के वापसी वाले पैसे की प्रक्रिया तो शुरू हो गई है, लेकिन अभी उनके बैंक खाते में पैसा नहीं आया है. उस शख्स ने आगे बताया कि वो आगे क्या होता है, इस बारे में सबको अपडेट देते रहेंगे. कुछ और सोशल मीडिया यूजर्स भी इस बातचीत में शामिल हुए और उन्होंने Oyo और MakeMyTrip दोनों की आलोचना करते हुए अपने बुरे एक्सपीरियंस को शेयर किया.