भूल से भी ना खरीदें Haier के AC से लेकर टीवी और वॉशिंग मशीन! जानें ऐसा क्यों बोल रहे कस्टमर्स

Deffective Haier Products: लगातार Haier के प्रोडक्ट्स (AC, टीवी, वॉशिंग मशीन आदि) को ना खरीदने की सलाह दी जा रही है. ये सलाह इन प्रोडक्ट्स को खरीद चुके कस्टमर्स की तरफ से ही सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर दी जा रही है. कस्टमर्स कंपनी के प्रोडक्ट्स यूज करने के बाद काफी गुस्से में नजर आ रहे हैं. ऐसे में जब हमने X पर कंपनी का हैंडल चेक किया तो हमें काफी सारी शिकायतें मिली हैं. जिन्हें आप इस खबर में देख सकते हैं. 

Dear Sir,

This is to inform u that SR No AH 20240901000102 for leakage of two acs out of four acs bought last year with amc has not been rectified by ur tech despite repeated requests. I had paid extra money last year for installation to haeir tech for installation.

— KR (@KaviR_KavirR) September 10, 2024

प्रोडक्ट की खराब गुणवत्ता: कई ग्राहकों ने बताया है कि Haier के उपकरण जैसे एसी और वॉशिंग मशीन जल्दी खराब हो जाते हैं, खासकर वारंटी खत्म होने के बाद। एसी की कूलिंग क्षमता कम हो जाती है या पूरी तरह बंद हो जाती है, और वॉशिंग मशीनों में बार-बार खराबी आती है​. 

Faulty installation was done by your tech and the onus is on haer to rectify especially when amc has also been taken.

Plz look into this complaint and kindly revert back.

— KR (@KaviR_KavirR) September 10, 2024

खराब कस्टमर सर्विस: Haier की ग्राहक सेवा को लेकर कई शिकायतें आई हैं. कई ग्राहकों ने बताया कि जब उनके उपकरणों में खराबी आई, तो कंपनी की सर्विस टीम ने ठीक से मदद नहीं की. बार-बार कॉल करने पर भी समस्याओं का समाधान नहीं हुआ और सर्विस में लंबा इंतजार करना पड़ा​. 

Never buy a Haier product , pathetic customer service, bought a fridge, malfunctioning in first summers, reported to cc in may, current status attached, no resolution till date, waiting from last two months, status from Haier whats app attached @HaierAppliances #haier pic.twitter.com/O1z4ZmIhzY

— gagan deep singh (@gags14345) July 7, 2024

इनस्टॉलेशन और सेटअप में समस्याएं: कई ग्राहकों ने इंस्टॉलेशन में देरी और गलतफहमी की शिकायत की है। एसी और अन्य उत्पादों की समय पर सही स्थापना नहीं हो पाती, जिससे ग्राहक को परेशानी होती है​.

Please don't fool costumers. I have ordered a haier AC of 1.5 tonn from Flipkart and it is not able to cool a small room of 110 sq. Ft. I want my installation money back from haier and money of product back from Flipkart.@jagograhakjago

— Nitin Anand (@nitin7anand) June 15, 2024

इन सभी कारणों से, Haier के उत्पादों को खरीदने की सलाह नहीं दी जा रही है, क्योंकि उनकी गुणवत्ता और कस्टमर सपोर्ट दोनों में कमी पाई गई है.