Indian Railways: जब कोई निर्धारित ट्रेन रद्द हो जाती है, तो ई-टिकट धारकों को टिकट जमा रसीद (TDR) भेजे बिना या काउंटर पर जाए बिना ही स्वचालित रूप से रिफंड मिल जाता है. यदि देरी तीन घंटे से अधिक हो जाती है, तो यात्रा न करने का विकल्प चुनने वाले यात्रियों को पूर्ण रिफंड प्राप्त करने के लिए टीडीआर दाखिल करना होता है. काउंटर टिकट को आरक्षण काउंटर पर रद्द करना होगा.
विलंबित या रद्द ट्रेनों के लिए TDR कैसे दाखिल करें?
लॉग इन करें और TDR पर जाएं: IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर जाएं, लॉग इन करें और 'माई ट्रांज़ैक्शन' में 'माई अकाउंट' पर जाएं. 'फाइल TDR' चुनें.
विवरण भरें: पीएनआर, ट्रेन नंबर और कैप्चा प्रदान करें, फिर रद्दीकरण शर्तों की पुष्टि करें.
OTP सबमिट करें: अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करें.
चेक करें और पुष्टि करें: पीएनआर जानकारी को चेक करें, टिकट रद्द करें और रिफ़ंड चेक करें. इसके बाद एक पुष्टिकरण संदेश आएगा.
ट्रेन रद्दीकरण और रिफ़ंड से संबंधित अन्य प्रश्न और उत्तर
रद्दीकरण प्रक्रिया: ई-टिकट के लिए, भारतीय रेलवे रद्दीकरण पर स्वचालित रिफ़ंड प्रदान करता है. काउंटर टिकट धारकों को बुकिंग काउंटर पर जाना होगा.
पात्रता: यदि ट्रेनें तीन घंटे से अधिक विलंबित होती हैं तो रिफ़ंड दिया जाएगा. कन्फ़र्म, RAC या प्रतीक्षा सूची वाले टिकटों के लिए भी पूरा रिफ़ंड दिया जाएगा.
छूटी हुई ट्रेनें: अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण छूटी हुई ट्रेनों के लिए, प्रस्थान के एक घंटे के भीतर TDR जमा करें.
टीडीआर स्थिति की जांच करना: 'TDR History' के अंतर्गत 'My Transactions' में अपनी टीडीआर स्थिति को ट्रैक करें.
ट्रेन की स्थिति और रद्दीकरण के बारे में अपडेट के लिए, IRCTC वेबसाइट के असाधारण ट्रेनों के अनुभाग को देखें या NTES ऐप का उपयोग करें.
