नई दिल्ली. केंद्र सरकार देश के करोड़ों लोगों को एनपीएस यानी नेशनल पेंशन स्कीम का फायदा देती है. करोड़ों देश वासियों ने खुध का रजिस्ट्रेशन नेशनल पेंशन स्कीम के अंतर्गत करा के रखा है.
नेशनल पेंशन स्कीम के कारोड़ों लाभार्थियों की सुविधा में इजाफा किया है. अब इस योजना के लाभार्थी योजना से जुड़ी समस्याओं के निवारण और शिकायत की सुविधा घर बैठे हासिल कर सकेंगे.
व्हाट्सएप पर मिलेगी सुविधा
सरकार ने लोगों को सहूलियत देने के लिए व्हाट्सऐप के जरिए नेशनल पेंशन स्कीम से जुड़ी समस्याओं और समाधान की सुविधा देने जा रही है. नेशनल पेंशन सिस्टम ट्रस्ट (NPST) ने एक ट्वीट के जरिए अपनी वॉट्सऐप सेवा के बारे में जानकारी दी है.
ट्वीट में लिखा है कि- प्रिय सब्सक्राइबर्स, अब NPS ट्रस्ट वॉट्सऐप पर है ताकि आपके सवालों का समाधान दिया जा सके!! हमसे संपर्क करें @918588852130.
सभी एनपीएस सब्सक्राइबर टियर I और टियर II खातों और संबंधित एनपीएस खाते से संबंधित सेवाओं जैसे कंट्रीब्यूशन, eNPS सेवाएं, स्कीम प्रेफरेंस में बदलाव, निकासी, पूरी तरह बाहर निकलना, निवेश पैटर्न को संशोधित करने जैसे टॉपिक्स पर वॉट्सऐप सेवा का इस्तेमाल कर सकते हैं.
कैसे कर सकते हैं इस्तेमाल
सेवा का लाभ लेने के लिए सबसे पहले अपना वॉट्सऐप अकाउंट खोलें और हाई (Hi) मैसेज लिखकर दिए गए वॉट्सऐप मोबाइल नंबर पर भेज दें. अब आपके सामने क़्वेरीज़ की एक लिस्ट खुलेगी. इस लिस्ट में से आपको अपनी समस्या से जुड़े सवाल पर टैप करना होगा, जैसे कि कंट्रीब्यूशन, eNPS, इत्यादी.
यदि आपकी समस्या इस लिस्ट में नहीं मिलती है तो आपको नीड मोर हेल्प के ऑप्शन पर जाना होगा. अब आपको एनपीएस ट्रस्ट से इसी संबंध में रिप्लाई मिलेगा कि कृपया आप अपने सवाल को grievances@npstrust.org.in पर ईमेल करें. या आप हमें 011-47207700 पर कॉल कर सकते हैं.
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