ನವದೆಹಲಿ: ದೇಶದ ಜನರನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಶಕ್ತಿಶಾಲಿಯನ್ನಾಗಿಸುವ ಹೊಸ ಕಾನೂನನ್ನು ಮೋದಿ ಸರ್ಕಾರ ಇಂದಿನಿಂದ ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ದಿನನಿತ್ಯದ ವಂಚನೆಯನ್ನು ತಡೆಯುವ ಸಲುವಾಗಿ ಇಂದಿನಿಂದ ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣೆಯ ಹೊಸ ಕಾನೂನನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲು ಮೋದಿ ಸರ್ಕಾರ ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ. ಜುಲೈ 20 ರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ -2019 (Consumer Protection Act-2019) ಜಾರಿಗೆ ತರಲು ಅಧಿಸೂಚನೆ ಹೊರಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಹೊಸ ಕಾನೂನು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ 1986 ಅನ್ನು ಬದಲಿಸಿದೆ.
ಹೊಸ ಕಾನೂನು ಇಂದಿನಿಂದ ಜುಲೈ 20 ರಿಂದ ಅನ್ವಯವಾಗಲಿದೆ ಎಂದು ಕೇಂದ್ರ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರ, ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಿತರಣಾ ಸಚಿವಾಲಯದ ಮೂಲಗಳು ತಿಳಿಸಿವೆ. ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ -2019 ಸರ್ಕಾರ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದೆ. ಈ ಹೊಸ ಕಾನೂನಿನ ಅನುಷ್ಠಾನವಾದ ಕೂಡಲೇ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಲು ಹಲವು ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿವೆ. ಇದರಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕಳೆದ ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಬಂದಿರುವ ಹೊಸ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಸಹ ಇದರಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಹೊಸ ಕಾನೂನಿನಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದಾರಿತಪ್ಪಿಸುವ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ನೀಡುವವರ ವಿರುದ್ಧ ಸಹ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು.
- ಗ್ರಾಹಕರು ದೇಶದ ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕರಣ ದಾಖಲಿಸಬಹುದು.
- ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಟೆಲಿಶಾಪಿಂಗ್ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಹೊಸ ಕಾನೂನಿನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಪಾನೀಯಗಳ ಕಲಬೆರಕೆಗಾಗಿ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ದಂಡ ಮತ್ತು ಜೈಲು ಶಿಕ್ಷೆ ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದು.
-ಕನ್ಸ್ಯೂಮರ್ ಮೀಡಿಯೆಶನ್ ಸೆಲ್ ರಚನೆ. ಪರಸ್ಪರ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಎರಡೂ ಕಡೆಯವರು ಮೀಡಿಯೆಶನ್ ಸೆಲ್ ಗೆ ಹೋಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
-ಪಿಐಎಲ್ ಅಥವಾ ಪಿಐಎಲ್ ಅನ್ನು ಈಗ ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಹಿಂದಿನ ಕಾನೂನಿನಲ್ಲಿ ಅದು ಈ ರೀತಿ ಇರಲಿಲ್ಲ.
- ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕೋಟಿ ವರೆಗೆ ಪ್ರಕರಣಗಳು ದಾಖಲಾಗುತ್ತವೆ.
- ರಾಜ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗವು ಒಂದು ಕೋಟಿಯಿಂದ ಹತ್ತು ಕೋಟಿ ವರೆಗಿನ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಆಲಿಸಲಿದೆ.
- ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗದಲ್ಲಿ ಹತ್ತು ಕೋಟಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಕರಣಗಳ ವಿಚಾರಣೆ ನಡೆಯಲಿದೆ.
ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ 2019 ಅನ್ನು ಬಹಳ ಹಿಂದೆಯೇ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಕಾನೂನು ಕೆಲವೇ ತಿಂಗಳುಗಳ ಹಿಂದೆ ಜಾರಿಗೆ ಬರಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ ಕೊರೊನಾವೈರಸ್ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ಏಕಾಏಕಿ ಮತ್ತು ಲಾಕ್‌ಡೌನ್ ಕಾರಣ ಅದನ್ನು ಮುಂದೂಡಲಾಯಿತು. ಈ ಹೊಸ ಕಾನೂನು ಮುಂದಿನ ವಾರದಿಂದ ಜಾರಿಗೆ ಬರಲಿದೆ.
