HDFC Bank account holders: హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ అధికారులు తమ కస్టమర్లకు కీలక అలర్ట్ ను జారీ చేశారు. ఆగస్టు 10 వ తేదీన కొన్నిగంటల పాటు యూపీఐ సేవలు పనిచేయవని పేర్కొన్నారు. అసౌకర్యానికి గల కారణాలను కూడా బ్యాంక్ అధికారులు పేర్కొన్నారు.
హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ అధికారులకు ఎప్పటికప్పుడు తమ ఖాతాదారులకు మెరుగైన సౌకర్యలు అందించడానికి ప్రయత్నాలు చేస్తుంటారు. ఈ నేపథ్యంలో మారుతున్న బ్యాంకింగ్ కార్యకలాపాల నేపథ్యంలో తమ సాఫ్ట్ వేర్ లో కూడా పలు మార్పులు తీసుకొస్తున్నారు.
దీనిలో భాగంగానే రేపుఅంటే.. ఆగస్టు 10 న హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ యూపీఐ సేవలు మూడు గంటల పాటు పనిచేయవని హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ అధికారులు స్పష్టం చేశారు. తమ కస్టమర్లకు ముందస్తుగా అధికారులు ఈ విధంగా వివరణ కూడా ఇచ్చుకున్నారు.
తమ కస్టమర్లే తమకు ముఖ్యమని, వారికి సేవలందించే దిశగా బ్యాంక్ సాఫ్ట్ వేర్ లో పలుమార్పులు తీసుకొస్తున్నట్లు అధికారులు వెల్లడించారు. దీనిలో భాగంగా ఆగస్టు 10 న ఉదయం 2:30 నుంచి 5:30 వరకు UPI సేవలు నిలిపేస్తున్నారు. బ్యాంక్ ఎమర్జెన్సీలో పలుమార్పుల కారణంగా ఈ చర్యలు తీసుకున్నట్లు తెలుస్తోంది.దీనిలో భాగంగానే రేపుఅంటే.. ఆగస్టు 10 న హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ యూపీఐ సేవలు మూడు గంటల పాటు పనిచేయవని హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ అధికారులు స్పష్టం చేశారు. తమ కస్టమర్లకు ముందస్తుగా అధికారులు ఈ విధంగా వివరణ కూడా ఇచ్చుకున్నారు.
ఈసమయాన్ని కస్టమర్లు గమనించి తమ లావాదేవీలు చూసుకొవాలని హెచ్డీఎఫ్సీ అధికారులు సూచించారు. ఈ సమయంలో ముఖ్యంగా గూగుల్ పే, ఫోన్ పే, వాట్సప్ వంటి థర్డ్ పార్టీ యాప్ లలో హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ యూపీఐ సేవలు పనిచేయవని బ్యాంక్ అధికారులు స్పష్టంచేశారు.
కేవలం ఆగస్టు 10న సిస్టమ్ మెయింటెనెన్స్ కారణంగా మూడు గంటల పాటు వినియోగదారులకు UPI సేవలు అందుబాటులో ఉండవని అధికారులు పేర్కొన్నారు. ఈ మేరకు హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ ప్రకటన విడుదల చేసింది.