બિલ બનાવતી વખતે દુકાનદાર ગ્રાહક પાસે ફોન નંબર આપવાનું દબાણ કરે તો શું આ ગેરકાનૂની છે?

Consumer Advisory: આજકાલ મોટાભાગની જગ્યાએથી સામાન ખરીદ્યા પછી બિલ કાઉન્ટર પર બિલિંગ સમયે તમારી પાસેથી તમારો મોબાઈલ નંબર લઈ લેવામાં આવે છે અને તમે કંઈપણ વિચાર્યા વિના તમારો પર્સનલ નંબર તેને આપી દો છો. પરંતુ શું તમે ક્યારેય વિચાર્યું છે કે આમ કરવાથી પણ સમસ્યા બની શકે છે? કારણ કે તમારા સંપર્ક નંબરનો ગમે ત્યાં દુરુપયોગ થઈ શકે છે.

એવામાં, જો તમારા મનમાં આ પ્રશ્ન ઉદ્દભવી રહ્યો છે કે બિલિંગ સમયે કોઈ તમારી પાસે તમારો નંબર માંગે છે, તો શું તેને કાયદેસર રીતે આવું કરવાથી મનાઇ કરી શકાય? જવાબ છે હા તમે કરી શકો છો. આ ગ્રાહક સંબંધિત કાયદા વિશે અહીં જાણો

કંઝ્યૂમર માટે આ છે એડવાઇઝરી
કંઝ્યૂમર અફેયર્સ મિનિસ્ટ્રીએ તાજેતરમાં આને લગતી એક એડવાઈઝરી જારી કરી હતી. આ મુજબ જો કોઈ દુકાનદાર તેના ગ્રાહકોને બિલ બનાવતી વખતે ફોન નંબર આપવા દબાણ કરશે તો તેને કાયદાકીય રીતે ખોટું ગણવામાં આવશે.

આટલું જ નહીં, દુકાનદાર સામાન પરત કર્યા પછી અથવા એક્સચેન્જ કર્યા પછી પણ ગ્રાહકોને તેમનો મોબાઈલ નંબર પૂછી શકતા નથી. કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં, દુકાનદાર તમને નંબર આપવા માટે દબાણ કરી શકે નહીં, કારણ કે આવું કરવું ગુનાની શ્રેણીમાં આવશે અને સંબંધિત વિભાગ તે વ્યક્તિ વિરુદ્ધ કાર્યવાહી કરશે.

નંબર આપવા દબાણ કરવા અંગે અહીં ફરિયાદ કરો
જો કોઈ દુકાન કે શોપિંગ મોલમાં બિલ બનાવતી વખતે તમારો નંબર આપવા માટે દબાણ કરે તો તમે 1915 અથવા ટોલ ફ્રી નંબર 8800001915 પર ફરિયાદ કરી શકો છો. જો તમે આ કાયદા વિશે જાણો છો, તો ચોક્કસ તમારા પરિચિતોને તેના વિશે જણાવો.

આટલું જ નહીં, જો કોઈ વ્યક્તિ તમને બિલિંગ સમયે વ્યક્તિગત નંબર માંગે છે, તો તમે તેને તરત જ ના પાડી શકો છો અને આપેલા નંબર પર તમારી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. આજકાલ ફોન નંબર દ્વારા ઓનલાઈન છેતરપિંડી ઝડપથી થઈ રહી છે. આ રીતે લોકો પોતાનો નંબર આપીને છેતરપિંડીનો શિકાર બને છે.