வாடிக்கையாளர்கள் இப்போது ஆடம்பரங்களை அல்லாமல் அத்தியாவசியத்தை மட்டும் விரும்புவதாக சமீபத்தில் நடத்திய ஆய்வில் தெரியவந்துள்ளது..!
கோவிட்-19 தொற்றுநோய்க்கு மத்தியில் வாடிக்கையாளர்களின் நடத்தையில் பெரிய மாற்றம் ஏற்பட்டுள்ளதாகவும், இப்போது அவர்கள் ஆடம்பரத்திற்கு பதிலாக அத்தியாவசிய பொருட்களை வாங்குவதற்கு முன்னுரிமை அளித்து வருவதாகவும் அன்றாட பயன்பாட்டு பொருட்களின் உற்பத்தியாளரான நெஸ்லே இந்தியாவின் தலைவர் சுரேஷ் நாராயணன் தெரிவித்துள்ளார். PTI தகவலின் படி, கொரோனா வைரஸ் நெருக்கடி காரணமாக பொருளாதார மந்தநிலை காரணமாக, வாடிக்கையாளர் செலவினங்களில் மாற்றம் ஏற்பட்டுள்ளது. இப்போது தரம், பாதுகாப்பு, ஊட்டச்சத்து மற்றும் நம்பிக்கை ஆகியவை அதிகமாக நேசிக்கின்றனர். வாடிக்கையாளர்கள் சோதனை செய்யப்பட்ட பிராண்டுகளை மட்டுமே விரும்புகிறார்கள்.
கொரோனாவுக்குப் பிறகு பொருளாதார நெருக்கடி காரணமாக வாடிக்கையாளர்கள் செலவழிக்கும் விதத்தில் மாற்றம் ஏற்பட்டுள்ளது என்று நாராயண் கூறினார். இப்போது விலையுயர்ந்த பொருட்களை வாங்குவதற்கு பதிலாக, அவர்களின் வாழ்க்கையில் மிக முக்கியமான விஷயங்களை மட்டும் வாங்குவதற்கு முன்னுரிமை அளிக்கின்றன என தெரிவித்துள்ளனர். இதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் இப்போது E-காமர்ஸ் போன்ற தளங்களை அதிகம் பயன்படுத்துகின்றனர், முந்தைய பூட்டுதலுடன் ஒப்பிடும் போது அவற்றின் நோக்கம் அதிகரித்துள்ளது.
ALSO READ | பிற்பகலில் அதிக நேரம் தூங்குவது ஆரோக்கியத்திற்கு தீங்கு விளைவிக்கும்: ஆய்வு!!
எட்டு ஆண்டுகளில் அமெரிக்கா அடைந்த தொகையான E-காமர்ஸைப் பார்த்தால், அது இந்தியாவில் பூட்டப்பட்ட எட்டு வாரங்களில் அடையப்பட்டது என்று அவர் கூறினார். E-காமர்ஸின் இந்த ஏற்றம் தொடரப் போகிறது என்று அவர் கூறினார். கோவிட் -19 காரணமாக உருவாக்கப்பட்ட சூழ்நிலை காரணமாக, வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைவதற்கு நெஸ்லேவும் ஒரு கட்ட மாற்றத்தை சந்திக்கிறது என்று அவர் கூறினார்.
வாடிக்கையாளர்களின் நடத்தையில் ஏற்பட்ட மாற்றங்களால் ஒவ்வொரு வகையான வணிகமும் புதிதாகத் தன்னைத் தயார்படுத்திக் கொண்டிருக்கிறது என்று நாராயண் கூறினார். நெருக்கடி காலங்களில் வாடிக்கையாளர்களுடன் பிரிப்பு இருக்கக்கூடாது என்று அவர் கூறினார். மேலும் அவர் கூறுகையில், வாடிக்கையாளர்களுக்கு வேறு வழிகள் உள்ளன. மற்ற நிறுவனங்களைப் போலவே, நெஸ்லேவும் வீட்டு உபயோகப் பிரிவில் விற்பனையை அதிகரித்துள்ளதுடன், 'மேகி-சமையல் மேட் சிம்பிள்' சேவையின் கீழ் புதிய தயாரிப்புகளையும் அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
