Paytm, Google pay, Phone pe असलेला फोन चोरी झाला किंवा हरवला तर काय करावं? जाणून घ्या संपूर्ण माहिती

मुंबई : आजकाल प्रत्येकाकडेच स्मार्टफोन आहे. ज्याचे अनेक फायदे देखील आहेत, सध्या लोकांना स्मार्टफोनमुळे डिजिटल खरेदी देखील करणे शक्य होत आहे. ज्यामुळे लोकांच्या आपल्या फोनमध्येच सगळ्या गोष्टी सेव्ह ठेवतात. यामध्ये ते ऑनलाईन शॉपिंग करतात, पैसे ट्रांसफर करतात. सध्या पैसे ट्रांसफर करण्यासाठी आणखी काही सोपे मार्ग समोर आले आहेत. त्यांमध्ये जास्तीत जास्त लोक पेटीएम, गुगल पे आणि फोन पे या ऍप्सचा वापर करतात. परंतु जसे प्रत्येक गोष्टींच्या दोन बाजू असताता. तसे या टॅक्नॉलॉजिच्या देखील दोन बाजू आहेत. जर समजा हा फोन हरवला किंवा चोरीला गेला तर?

जर असं झालं तर काय होईल? कारण जर तुमचे बँक डिटेल्स असलेला फोन जर चोरीला गेला तर तुमचे नुकसान होऊ शकते, कारण लोकं त्याचा गैरफायदा घेऊ शकतात.

म्हणून, अशावेळी सर्वप्रथम, तुम्ही फोन चोरीला जाताच ही खाती ब्लॉक केली पाहिजेत. तर आता तुमच्या मनात हा प्रश्न असेल की, ही खाती कशी ब्लॉक करायची तरी कशी? तर आम्ही आज तुम्हाला हे स्टेप बाय स्टेप सांगणार आहोत की, हे कसं करता येईल.

Google Pay खातं कसं ब्लॉक करावं?

फोन हरवल्यानंतर सर्वप्रथम तुम्ही Google Pay च्या 18004190157 हेल्पलाईन क्रमांकावर कॉल करावा.
या क्रमांकावर कॉल केल्यानंतर, आपण एखाद्या तज्ञाशी बोलण्याचा पर्याय निवडू शकता आणि त्याला/तिला तुमचे खाते कसे बंद करावं हे विचारू शकता. त्यामध्ये ते तुम्हाल योग्य ते मार्गदर्शन देतील.

याव्यतिरिक्त, अँड्रॉइड वापरकर्ते त्यांच्या फोनवरून डेटा 'रिमोट वाइप' करू शकतात जेणेकरून इतर कोणीही आपल्या Google Pay खात्यात प्रवेश करू शकणार नाही. 
आयफोन वापरकर्ते अशा प्रकारे, त्यांचा डेटा काढून टाकू शकतात.

Paytm खातं कसं बंद करावं?

1. सर्वप्रथम Paytm पेमेंट्स बँक हेल्पलाईन नंबर 01204456456 वर कॉल करा.
2. येथे, आपण 'लॉस्ट फोन' हा पर्याय निवडा.
3. आपला गमावलेला फोन नंबर प्रविष्ट करा, पर्यायी क्रमांक प्रविष्ट करण्याचा पर्याय निवडल्यानंतर.
4. पेटीएम वेबसाइटवर जा आणि '24 × 7 मदत' निवडा. त्यानंतर 'रिपोर्ट फसवणूक' पर्याय निवडा आणि कोणतीही श्रेणी निवडा.
5. 'मेसेज अस' बटणावर क्लिक केल्यानंतर, खात्याच्या मालकीचा पुरावा सबमिट करा, जे एकतर पेटीएम व्यवहार दर्शवणारे क्रेडिट/डेबिट कार्ड स्टेटमेंट असू शकते, हरवलेल्या किंवा चोरीला गेलेल्या फोनविरूद्ध पोलिस तक्रार पुरावा, किंवा आवश्यकतेनुसार कोणताही. इतर कागदपत्रे असू शकतात. ते तुम्हाला द्यावे लागतील.
6. पडताळणीनंतर, Paytm आपली विनंती स्वीकारण्यासाठी आणि खाते ब्लॉक करण्यासाठी पुढे जाईल.

Phone pe पेमेंट खाते कसे ब्लॉक करावे?

1. Phone pe वापरकर्ते 08068727374 या हेल्पलाईन क्रमांकावर कॉल करू शकतात.
2. त्यानंतर, तुम्हाला तुमच्या Phone pe खात्यामधील समस्येची तक्रार करण्यास सांगितले जाईल. तेथे पर्याय निवडा.
3. आता, तुम्हाला तुमचा नोंदणीकृत मोबाईल नंबर टाकावा लागेल आणि पडताळणीसाठी एक ओटीपी पाठवला जाईल.
4. त्यावेळेस तुमच्याकडे OTP नाही असा पर्याय निवडा. आता तुम्हाला सिम किंवा मोबाईल फोन हरवल्याची तक्रार करण्याचा पर्याय दिला जाईल, ते निवडा.
5. या प्रक्रियेचे अनुसरण केल्यानंतर, तुमची 'ब्लॉक खाते' विनंती सुरू केली जाईल.