Jio सिम बंद झालं म्हणून ग्राहकाने थेट मुकेश अंबानींना खेचलं कोर्टात; मागितली 'इतकी' गडगंज रक्कम

Mukesh Ambani Jio Sim Issue in Muzaffarpur Court: आशियातील सर्वात श्रीमंत व्यक्ती मुकेश अंबानी यांना कोर्टाने नोटीस जारी केले आहे. या नोटीसनुसार त्यांना 25 ऑक्टोबरपर्यंत कोर्टात हजर रहावे लागणार आहे.

प्रविण दाभोळकर | Updated: Aug 8, 2024, 09:31 AM IST
Jio सिम बंद झालं म्हणून ग्राहकाने थेट मुकेश अंबानींना खेचलं कोर्टात; मागितली 'इतकी' गडगंज रक्कम
मुकेश अंबानींना कोर्टाची नोटीस

Mukesh Ambani Jio Sim Issue in Muzaffarpur Court: मुकेश अंबानी हे आशियातील सर्वात श्रीमंत व्यक्ती आहेत. त्यांनी ग्राहकांच्या हातात जिओ फोन देऊन बाजारात खळबळ उडवून दिली. त्यात मोफत कॉलिंग, इंटरनेट डेटा देऊन मोठ्या प्रमाणात ग्राहक आकर्षित केले. मुकेश अंबानी यांची संपत्ती साधारण 100 अरब डॉलरच्या घरात असल्याचे म्हटले जाते. त्यांच्या अनेक व्यवसायांपैकी जिओ हा एक व्यवसाय असून देशभरात त्याचे लाखो ग्राहक आहेत. जिओचे नेटवर्क देशातील गावागावात पोहोचलंय. जिओकडून आपल्या ग्राहकांना मोठमोठ्या ऑफर्स आणि सुविधा दिल्या जातात. त्याप्रकारे सुविधांचा अभाव असेल तर ग्राहकांकडून जिओ संदर्भात तक्रारीदेखील येतात. अशाच एका तक्रारी संदर्भात एका ग्राहकाने थेट रिलायन्सचे सर्व्हेसर्व्हा मुकेश अंबानी यांनाच कोर्टात खेचलंय. काय आहे हा वाद? सविस्तर जाणून घेऊया.  

Add Zee News as a Preferred Source

25 ऑक्टोबरपर्यंत कोर्टात हजर रहावे लागणार 

आशियातील सर्वात श्रीमंत व्यक्ती मुकेश अंबानी यांना कोर्टाने नोटीस जारी केले आहे. या नोटीसनुसार त्यांना 25 ऑक्टोबरपर्यंत कोर्टात हजर रहावे लागेल, असे निर्देश देण्यात आले आहेत. मुजफ्फरपूर ग्राहक न्यायालयाने हे आदेश जारी केले आहेत. 

जियो सिम बंद करण्यासंदर्भातील वाद 

समोर आलेल्या माहितीनुसार जियो सिम बंद करण्यासंदर्भातील हे प्रकरण आहे. काही महिन्यांपुर्वी एका ग्राहकाचा नंबर जिओ कंपनीकडून बंद करण्यात आला. यानंतर ग्राहकाने जिओ कंपनीच्या अधिकृत कार्यालयात जाऊ तक्रार दाखल केली. पण त्याला उत्तर देण्यास टाळाटाळ करण्यात आली. 

कंपनीकडून अचानक सिम बंद 

यानंतर ग्राहकाने आपल्या नंबरचे स्टेटमेंट मागवले. यात आपण 25 मे 2025 पर्यंत प्राइम मेंबर असल्याचे त्याला कळाले. आपण वेळेवर मोबाईल नंबर रिचार्ज करतो. तरीही कंपनीने माझा नंबर बंद केला, याचा ग्राहकाला प्रचंड राग आला आणि मनस्तापदेखील झाला. 

रागाच्या भरात अंबानींवर ठोकली केस 

सिम अचानक बंद झाल्याने ग्राहकाला खूप अडचणींचा सामना करावा लागला. यानंतर त्याने मानवाधिका अधिवक्ता एस.के झा यांच्या माध्यमातून जिल्हा ग्राहक आयोगात तक्रार दाखल केली. 

यावर सुनावणी करताना न्यायालयाने रिलायन्स इंडस्ट्रीचे अध्यक्ष मुकेश अंबानी आणि मुजफ्फरच्या जिल्हा कार्यालय शाखा प्रबंधकाविरोधात नोटीस जारी केली आहे. दरम्यान 29 ऑक्टोबर रोजी दोघांनाही आयोगाच्या समोर उपस्थित राहण्याचे आदेश देण्यात आले आहेत.

मागितली 10 लाखांची भरपाई 

माझा मोबाईल नंबर माझ्या कार्यक्षेत्राशी संबंधित सर्व व्यक्तींकडे आहे. पण नंबर अचानक बंद झाल्याने माझे आर्थिक, मानसिक आणि शारीरिक नुकसान झालं. यामुळे त्याने 10 लाख 30 हजार रुपयांच्या नुकसान भरपाईचा दावा ठोकला आहे. तक्रारदाराने आयडीया कंपनीचे सिम घेतले होते आणि ते जियोमध्ये पोर्ट केले होते. त्यावेळी तक्रारदाराने सर्व कागदपत्रेदेखील जमा केली होती.

About the Author

Pravin Dabholkar

"प्रवीण सुरेश दाभोळकर हे 'झी 24 तास' डिजिटलमध्ये चीफ सब एडीटर पदावर कार्यरत आहेत त्यांना मीडिया क्षेत्राचा 14 वर्षांचा अनुभव आहे. वयाच्या 21 व्या वर्षी त्यांनी प्रिंट मीडियातून आपल्या कारकिर्दीची सुरुवात केली. तिथे त्यांना लेखन आणि रिपोर्टिंगचा मौल्यवान अनुभव मिळाला. तेव्हापासून त्यांनी प्रिंट, टीव्ही आणि डिजिटल मीडियासह विविध माध्यमांमध्ये काम केले आहे. संशोधनात्मक अहवाल आणि फिचर रायटिंगकडे त्यांचा कल आहे. वाचकांना माहिती नसलेल्या कथा लोकांसमोर आणण्याची त्यांना आवड आहे. हे करीत असताना सविस्तर तपशील आणि अचूकतेकडे त्यांची कटाक्षाने नजर असते. फावल्या वेळात प्रविण आपल्या आनंदासाठी फिरणे, नवीन गोष्टी आत्मसात करणे आणि सामाजिक कार्यात गुंतलेले असतात. त्यांचे लेखन अनेकदा सामाजिक न्यायाच्या समस्यांबद्दलची त्यांची उत्कटता दर्शवते. तसेच आपल्या लेखणीच्या माध्यमातून समाजात सकारात्मक प्रभाव पाडण्यासाठी ते नेहमी प्रयत्नशील असतात."

...Read More