இன்று, பெரும்பாலான வேலைகள் ஆன்லைனில் நடக்கின்றன. இதன் காரணமாக ஈ-காமர்ஸின் (E-Commerce) வணிகம் மிக வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது. நீங்கள் நிதி பரிவர்த்தனைகள் செய்தாலும் அல்லது ஆன்லைன் ஷாப்பிங் (Online Shopping) செய்தாலும், வீட்டில் உட்கார்ந்த அனைத்தையும் செய்யலாம். சமீபத்திய ஆண்டுகளில் இந்த போக்கு அதிகரித்துள்ளது. திருவிழா பருவத்தில், ஆன்லைன் ஷாப்பிங் விரைவாகவும் வரம்பாகவும் அதிகரிக்கிறது. ஒரு நுகர்வோர் என்ற முறையில், நீங்கள் ஈ-காமர்ஸ் நிறுவனங்களின் வலைத்தளத்திலிருந்து ஷாப்பிங் செய்கிறீர்கள். ஆன்லைன் ஷாப்பிங் தொடர்பான சில உரிமைகள் நுகர்வோருக்கு வழங்கப்பட்டுள்ளன என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா? நீங்கள் அதை தெரிந்துக்கொள்ள வேண்டும்.
ஒவ்வொரு ஆண்டையும் விட இந்த ஆண்டு பண்டிகை காலத்தில் ஈ-காமர்ஸ் இணையதளத்தில் ஷாப்பிங் செய்யும் போது நுகர்வோருக்கு அதிக உரிமைகள் உள்ளன. உண்மையில், இந்த ஆண்டு ஆகஸ்டில், புதிய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டம் நடைமுறைக்கு வந்துள்ளது, இது நுகர்வோரை பலப்படுத்துகிறது. எனவே, இந்த திருவிழா பருவத்தில் ஷாப்பிங் செய்யும்போது, இந்த உரிமைகளை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இது உங்களுக்கு மட்டுமே வேலை செய்யும்.
ALSO READ | மக்கள் மன நிலையை மாற்றிய கொரோனா... ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கை நோக்கி நகரும் மக்கள்..!!!
ஈ-காமர்ஸ் ஷாப்பிங்கில் வாடிக்கையாளரின் புதிய உரிமைகள்
- ஈ-காமர்ஸ் இயங்குதளத்தில் விற்கப்படும் பொருட்களில் ஒரு நாடு இருப்பது முக்கியம்.
- விற்பனையாளர் முகவரி, தொலைபேசி எண், விற்பனையாளர் தொடர்பான விவரங்களில் மதிப்பீடு ஆகியவற்றை அறிந்திருக்க வேண்டும்.
- மோசமான / போலி தயாரிப்பு, சேவையில் வருமானம், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் செயல்முறை அவசியம்
- ஆர்டரை ரத்து செய்வதற்கு கூடுதல் கட்டணம் இல்லை
- புகார் கிடைத்ததும், இ-காமர்ஸ் நிறுவனம் 48 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்க வேண்டும்
- அட்டவணை தேதியிலிருந்து விநியோகத்தில் தயாரிப்பு திரும்புவதற்கான உரிமை
- ஈ-காமர்ஸ் நிறுவனங்கள் பணத்தைத் திருப்பிச் செலுத்தும் பணியை 30 நாட்களில் முடிக்க வேண்டியது அவசியம்
- தகவல்: தள்ளுபடி விற்பனையாளர்கள் அல்லது பிராண்டுகள் வழங்குகின்றன, மின் வணிகம் இணையதளங்கள் அல்ல
- தவறான தயாரிப்பு / சேவை காரணமாக ஏதேனும் இழப்பு ஏற்பட்டால், நுகர்வோருக்கு இழப்பீடு கோர உரிமை உண்டு.
- புகார் கிடைத்த 90 நாட்களுக்குள் முடிவும் தீர்வும் எடுக்கப்பட வேண்டும்
ALSO READ | விழாக்காலத்தில் உள்ளூர் கடைகளுக்கு Amazon India அளிக்கும் அரிய வாய்ப்பு
கல்வி, பொழுதுபோக்கு, அரசியல், விளையாட்டு, சுகாதாரம், வாழ்க்கை முறை, சமூக, வேலைவாய்ப்பு என அனைத்து வகையான செய்திகளையும் தமிழில் பெற இப்போது ஜீ இந்துஸ்தான் செயலியை பதிவிறக்குங்கள்!!
Android Link - https://bit.ly/3hDyh4G
Apple Link - https://apple.co/3loQYeR
