வங்கி செயல்பாடுகளை இடையூறு இன்றி வழங்கும் விதமாக தனியார் துறை வங்கிகளான HDFC மற்றும் ICICI ஆகியவை வாடிக்கையாளர்களை பரிவர்த்தனைகளுக்கு டிஜிட்டல் வழிகளைப் பயன்படுத்துமாறு கேட்டுக் கொண்டன.
கொரோனா வைரஸ் பரவுவதற்கு எதிரான முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கையாக வங்கிகளில் தங்களது பணியாளர்களை குறைத்துள்ளதாக வங்கிகள் தெரிவித்துள்ள நிலையில், வாடிக்கையாளர்களிடம் இந்த வேண்டுகோளை முன்வைத்துள்ளது.
மேலும் HDFC வங்கி தனது வேலை நேரத்தை மாற்றி, சனிக்கிழமை தவிர, மார்ச் 31 வரை காலை 10 மணி முதல் பிற்பகல் 2 மணி வரை செயல்படும் எனவும் அறிவித்துள்ளது. இத்துடன் பாஸ் புக் புதுப்பிப்பு மற்றும் வெளிநாட்டு நாணய கொள்முதல் சேவைகளையும் தனியார் துறை கடன் வழங்குபவர் தற்காலிகமாக நிறுத்தி வைத்துள்ளார்.
இதுதொடப்பான அறிவிப்பாக., "பொது சுகாதாரம் மற்றும் பாதுகாப்பின் நலனுக்காக, பாஸ்புக் புதுப்பிப்புகள் மற்றும் வெளிநாட்டு நாணய கொள்முதல் ஆகியவற்றின் தற்காலிகமாக நிறுத்திவைக்கப்பட்டுள்ளது" என்று ஞாயிற்றுக்கிழமை தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுப்பிய செய்தி ஒன்றில் குறிப்பிட்டுள்ளது.
ICICI வங்கி தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு SMS மூலம் தகவல் கொடுத்தது, "எங்கள் கிளைகள் தேவையான சுகாதார நடவடிக்கைகள் மற்றும் குறைக்கப்பட்ட ஊழியர்களுடன் திறந்திருக்கும்". என்றும் எச்சரித்துள்ளது.
இதுதொடர்பான அறிவிப்பில்., "அனைத்து அத்தியாவசிய வங்கி சேவைகளுக்கும் ஐமொபைல் / இன்டர்நெட் வங்கியைப் பயன்படுத்தி வீட்டிலிருந்து பாதுகாப்பாகவும் வங்கியாகவும் இருக்குமாறு நாங்கள் உங்களை கேட்டுக்கொள்கிறோம். அதே காரணத்திற்காக, எங்கள் தொடர்பு மையம் குறைக்கப்பட்ட ஊழியர்களுடனும் செயல்படும்." என்று தங்களது குறுஞ்செய்தியில் குறிப்பிட்டுள்ளது.
கிளைகளில் கூட்டத்தை குறைக்க உதவும் வகையில் செக் டிராப் பெட்டிகளைப் பயன்படுத்துமாறு HDFC வங்கி மக்களை வலியுறுத்தியுள்ளது.
இருப்பினும், வாடிக்கையாளர்கள் பாஸ் புக் புதுப்பிப்பு மற்றும் அந்நிய செலாவணி அட்டை மறுஏற்றம் பெற டிஜிட்டல் முறைமைக்கு செல்லலாம். டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனை முறைகளில் NEFT, RTGS, IMPS மற்றும் UPI சேவைகளுக்கு சேவை கட்டணம் நீக்கப்பட்டுள்ளது எனவும் குறிப்பிட்டுள்ளது.
